抓细疫情防控措施资格证书顺利发放
按照司法部的要求和省司法厅工作部署,沈阳市司法局严格落实省、市政府疫情防控要求,第一时间在市局官网和公众号上发布领证通知,在市局领导大力支持和相关处室积极配合下,2019年法律职业资格证书集中发放工作圆满结束。
今年全市通过资格申领审核共1211人,集中发放时间为十天,即4月13日-22日,18、19日周末不休息。在规定预约时间内有997人办理了网上预约,其中955人已到现场领取了法律职业资格证书,发证过程安全、平稳、有序。其他有特殊情况考生将视各自不同情况,继续预约办理。
领导重视,精密部署
2019年度法律职业资格证书发放工作正值疫情防控关键时期,时间紧,工作压力大、风险高、责任重。市局领导高度重视此次证书颁发的组织工作,分管局领导会同法律职业资格管理处提前周密部署,精心安排,依据省厅《关于疫情防控期间法律职业资格证书颁发工作实施方案》文件精神,制定了市局《2019年法律职业资格证书发放方案》、《2019年法律职业资格证书发放工作安排》、《沈阳市2019年度法律职业资格证书领取通知》、《沈阳市2019年度法律职业资格证书领取人员登记表》。市局领导积极协调办公室、信息中心等部门,落实防护服、护目镜、医用口罩等防疫物资,调配安保、网络维护工作人员,确保网络畅通,确保发证场所安全、领证人员安全、工作人员安全。
精心组织,防患未然
(一)精心选择发证地点经审慎考察,市局发证地点最终选定市局法律职业资格管理处。该处位于市局办公大楼后身,有单独的院落,门前有宽敞人行道,可以供考生在户外间隔排队,办公场所内能实现全天候对流通风,符合防疫要求。
(二)错时发放避免人员聚集
今年发证实行“先预约、后领证”的发证方式,考生提前通过沈阳市司法局
官网、“沈阳司法”微信公众号发布的公告上约选领取时间,分时段、分批分散错锋前来领取,缩短考生等候和领取的时间。
(三)做好行程轨迹询问,便于留档备查《发证方案》中设计的《沈阳市2019年度法律职业资格证书领取人员登记表》中含有领证人员14天内的行程和接触人员调查项,要求领证人员如实填写并承诺签字,留档备查。
做实做细,严格防控
(一)细化工作要求。每位领证人员全程佩戴口罩,持有盛事通、辽事通等健康绿码,填写《沈阳市2019年度法律职业资格证书领取人员登记表》,体温不高于37.2摄氏度,方可进场办理;工作人员每天测试体温合格上岗,发证全程佩戴口罩、手套,做好防护。
(二)发证场所做到100%全时段通风,按防疫要求定时消毒。场所配备消毒酒精、免洗洗手液,一次性手套,方便领证人员随时取用。针对近期天气情况,配备雨伞待用。
登记测温区、户外等候区专人负责登记、验码、测温、发放一次性手套,排队有序进出。
领证办理区内设置两个发证通道,间隔1.5米,有水晶帘隔断,外接二代证识别仪、手写板,考生在外侧操作,工作人员在里侧审核,全程无接触发证。
(三)理顺流程,简化手续,实现考生一分钟取证。市局工作人员预先已对全部证书进行扫描录入、完成初始备案,减少现场领取时的审核程序,考生领证停留时间只需一分钟。
以人为本,妥善解决考生需求
市局法律职业资格管理处设24小时咨询电话,第一时间解答考生问题,服务工作热情耐心,周到细致。一名电脑操作困难的考生来电请求代办网上预约,现场即刻办理即刻告知,考生十分满意。对特殊情况无法返沈人员如尚未返校的高校生、抗疫封闭期的现役军人、监狱、戒毒人民警察及公安干警等因各种原因此次不能到现场领证的人员,工作人员耐心倾听他们的诉求,针对各自问题详细告知后续领取证书流程和解决办法,让考生安心放心;急考生之所急,针对亟待就业急需证书的无法取证人员,经微信核实本人后,提供证书照片,助力其顺利就业。对部队现役军人、抗疫一线公安干警、参加抗疫的公职人员开设绿色通道,即来即领无需预约;对归国刚满隔离期,坚持前来领证的考生,前期微信视频核对本人信息,为其设定单独时段办理,发证后做好消毒;在发证场地增设“祝贺取得法律职业资格证书”等内容的宣传展板,供考生拍照,记录喜悦时刻;协调市局律师管理部门,做好申请律师实习、资格证书调转等服务事项的解答和对接,让数据多跑路,办事人员少跑腿。
(撰稿人:张馨之 审核人 李戬)