立山区营商局加强巡查工作打造优质政务服务大厅
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于2022年02月11日发表
为确保立山区营商环境建设局服务规范、运转有序、廉洁高效,今年以来,我局实行政务大厅日常巡查制度,强化对窗口的规范化管理,明确每天至少4次的不定时巡查形式,安排带班领导和工作人员深入窗口巡查,对窗口工作人员的工作状态、作风纪律进行“零距离”监督巡查,并认真做好巡查记录。对巡查中发现的问题,及时同相关科室窗口报告,督促落实整改并做好反馈。同时,将日常巡查结果纳入对办事窗口及工作人员考核内容,发挥巡查的监督警示作用,确保政务服务大厅高效、规范、有序运转。
康广亮局长表示,作为政务服务“第一窗口”,窗口作风、纪律建设要紧盯不放,强化正风肃纪,优化政务服务,努力做到严之又严、细之又细、实之又实,积极营造一流营商环境,更好地方便企业群众办事创业。
通过日常巡查,强化了纪律作风建设,窗口服务质量进一步提高,政务服务环境优化,群众满意度得到大大提升。
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