铁东区园林街道拥军社区积极做好医保工作
自2016年11月起,鞍山市2017年度城镇居民基本医疗保险参保、续保缴费工作正式启动,新参保和续保的居民可持相关证件到户口所在地社区登记缴费,铁东区园林街道拥军社区本着“以人为本”的服务宗旨,开展多形式、广角度宣传,推进社区居民医保工作有序进行,确保在有效时间内办理到位,做到应保尽保。
铁东区园林街道拥军社区组织工作人员通过张贴宣传单、短信、电话、微信、入户发放宣传资料等多种方式,在居民中广泛宣传医保政策,确保家喻户晓。针对辖区居民以入户、张贴通知等方式积极开展参保动员,通过耐心讲解政策,动员辖区居民参加城镇医保,确保这项惠民政策真正落到实处。
针对参保居民疑问多、咨询多的特点,该社区工作人员树立群众利益无小事的思想,微笑服务,做到热情接待。在解答问题时做到冷静、耐心,有问必答,讲透政策,以求得居民理解,引导符合条件的城镇居民解决参保,确保参保率达到100%,形成辖区居民自觉自愿踊跃参保的工作局面,落实好城镇居民基本医疗保险工作。让居民群众人人明白医保、人人参加医保,将惠民政策切实落实到位。