市交通局出台2014年春节运输工作方案

为全面提升我市春运交通运输服务保障能力和水平，确保人民群众安全、便捷出行，根据市委、市政府及省交通厅的统一部署，市交通局结合鞍山地区实际，科学合理地制定了《鞍山市交通系统2014年春节运输工作方案》。

一、春运时限。2014年春运从1月16日开始，至2月24日结束，共40天。

二、春运高峰期。根据2014年的放假时间安排，预计春运期间将产生三个明显的客流高峰。第一个客流高峰出现在1月16日至20日，主要由学生流和返乡民工流交织形成；第二个客流高峰出现在1月28日至31日（农历腊月廿七至廿九），以返乡探亲流为主；第三个客流高峰将出现在2月3日至7日（农历正月初四至初八），以中短途探亲流、回城客流为主。

三、春运工作保障措施。

（一）加强宣传。要利用广播、电视等新闻媒体，向社会广泛宣传春运出行信息和注意事项，及时通报春运进展情况，营造良好的工作氛围。

（二）储备运力。据预测，2014年春运期间全市道路旅客运量将达到377万人次，较去年增长0.5%，市交通局拟投入营运客车1900辆，其中备用车辆60台；城市公交拟投入运力2000台。

（三）确保安全。严把市场准入关，确保参运企业100%通过安全生产标准化达标考评；严把车辆技术关，确保参运车辆100%通过安全技术专项检查；严把从业人员关，确保从业人员100%持证上岗；严把源头监督关，确保客运站100%落实“三不进站六不出站”制度；严把运营动态监督关，确保重点车辆100%安装使用全球卫星定位系统。

（四）完善预案。各级运管机构和运输企业加强指挥调度，提前做好方案和应急预案，预留充足备用运力，确保重点线路高峰时段的运力充足。加强重点线路客流的动态监测，一旦发现旅客滞留，立即启动应急预案，及时调集应急运力，组织加班车运输。

（五）便民服务。一是要充分利用我市旅游包车数量较多、车况较好的优势，组织人员深入厂矿企业、建设工地、大专院校等农民工、学生集中的地方，了解客流的流量、流向、流时，开展团体票预订和包车业务，为农民工和学生提供便捷的点到点的运输服务。二是督促客运站增加人员力量，采取增设售票窗口、延长售票服务时间、提前预售客票、开展电话和网上订票、邮政网点就近代售票等多种有效措施，最大限度地方便旅客购票和乘车。三是加强站容站貌、站务人员服务管理，为老幼病残孕开设“重点旅客无障碍通道”，免费提供班车时刻表、晕车药、急救药品、针线、热水等。

通过2014年春节运输工作方案的出台，不仅可以为广大返乡和工作的群众创造一个良好的春运环境，解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，还可以为维护社会稳定、建设“五个鞍山”做出重要贡献。