义县创新方式推进民心网诉求办理

为了畅通百姓的诉求渠道，提高诉求办理工作实效，义县开展了“领导干部直接参与解决民心网群众诉求”活动，对群众诉求由“一把手”亲自批阅、亲自把关、亲自督办。先后制定了《领导干部直接参与解决民心网群众诉求的工作细则》，完善了民心网诉求办理工作考评机制，开展了“情系百姓好领导”评选活动，及时宣传推广活动中出现的典型人物和好经验、好做法。县纪委监察局定期对领导包办的案件办理进度、质量情况进行监察，对不落实和落实不力的部门和单位，及时给予通报，保证了群众诉求扎实解决。活动开展以来，已有8件诉求案件得到解决。