服务要领先技术严把关——鲅鱼圈检验检疫局全力助农产品出口
2008年下半年以来,受金融危机的影响,农产品出口普降50%甚至更高,鲅鱼圈检验检疫局面对这种情况,以扶持地方经济和增加农民收入为己任,开动脑筋,审时度势,积极寻找突破口,力求出口数量不减、出口价格不降、农民收入不少。该局相关人员经过分析,预计水果传统主要进口国俄罗斯经济恶化,进口必然锐减,开发其他国家的出口市场势在必然,而与其相邻的哈萨克斯坦很有潜力。于是,他们集思广益,多方运作,帮助企业积极做大哈萨克斯坦市场。哈方提出水果需检验环境污染物——七氯,这是以往没有碰到的问题,他们未雨绸缪,及早行动,组织人员寻找资料,提供检测标准和方法,统一组织采集样品,及时送到有资质实验室检测,在出口前使各企业的产品100%得到专项检测,为水果顺利出口哈萨克斯坦铺平了道路。几年来,该局已经成功帮助多家企业突破国外技术壁垒的限制得以顺利打入海外市场,并以充分过硬的产品质量赢得了国外客户和消费者的高度肯定。
多年来,鲅鱼圈检验检疫局坚持服务领先,技术把关,不断创新服务举措,完善服务制度,加强对企业指导和培训,推进企业诚信制度建设,急企业所急,发挥信息、技术、人才优势,不断加大把关服务力度, 大力支持和帮助出口企业扩大出口,千方百计扩大农产品出口,为振兴地方经济扬风助力。
鲅鱼圈地区出口植物源性食品历来是薄弱环节,加工企业相对数量少,规模小,基础差,既给出口产品质量带来影响,也增大了检验检疫部门的监管难度。该局还着力加强风险评估和技术保障体系的建设,有效***国外技术壁垒。在每个品种出口前,该局相关人员积极收集信息,认真调研,结合果园监测、产品的种植、加工、储存、运输、检验检疫及实验室检测以及进口国的市场等诸情况,搞好风险评估。该局加大出口食品卫生注册工作的宣传力度,利用技术优势扶持企业达到要求,他们积极推进先进的管理模式,帮助企业转变观念,改善条件,与国际惯例接轨,走良性循环发展之路。
引导企业建立和完善质量管理体系,从政策和技术层面督导企业建立完善疫病疫情和农药残留控制、质量检测、产品追溯等为主要内容的质量自检自控体系。检验检疫局派人多次深入企业,从一个一个细节做起,指导、督促企业严格按相关标准组织生产,促进了企业软硬件管理水平的提高,切实提高产品质量和食品安全水平。帮助企业及时了解我国法律法规规定和相关国家或者地区的进口要求,确保企业按照相关要求组织生产、加工及仓储活动。通过建立健全企业质量管理体系,强化企业质量安全责任意识,提高企业自检自控能力,促进企业把好“三关”,即:原料收购关、过程控制关、出口检测关。
该局坚持把关服务两不误,不断提升服务水平,优化服务环境。为加大扶持企业的力度,提高服务质量,该局出台了扶持企业的具体22项措施,主管科室也对出口企业作出6项服务承诺。在规定的检验时限内,做到快速检验检疫、快速处理单证、快速放行。确保进口商品不误索赔、出口商品不误发运。根据出口企业加工特点,坚持全年365天、每天24小时接受报检,特殊情况预检或电话预约申请检验检疫,按规定降低出口检验检疫收费等做法,从而提高了服务质量和办事效率,缩短了出口的检验检疫时限和通关时间,为企业切实增效减负,增强了产品的竞争力。同时,该局深化检测中心的改革,加大检测设备的投入、提高检测人员的素质、缩短检测时限,为水果顺利出口提供了强有力的技术支撑。从去年至今,有1400余万元的检测新设备陆续投入使用,对出口农产品有毒有害项目的检测覆盖面和检测能力有了根本性的提高,对主要进口国的检验项目要求基本都可满足。
这就是鲅鱼圈检验检疫局,在农产品出口工作中,切实做到履行职责,服务先行,寓管理于服务之中,在服务中体现管理,积极为农产品出口铺路架桥,让更多的优质农产品走向了国际市场。
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