跃进街道万有社区营口有礼我先行礼仪服务创和谐

11月2日，跃进街道办事处万有社区为全体社区工作者开展“社区工作礼仪”培训，社区工作者们在礼仪老师王丽凤的指导下，像小学生一样上起了生动的文明礼仪课。如何接待，如何握手、如何问候……王丽凤老师从社区工作面貌、接待流程、表情态度、办事方法等多方面展开，规范了社区工作者对居民日常接待工作的方式方法。王丽凤老师通过案例分析、实例讲解，形象生动地介绍了社区日常工作中对居民正确的态度与方法。

“细节决定成败，坐姿虽然只是生活中的小细节，但你现在的一举一动都代表着社区的形象。同时你的行为也是居民的榜样，居委会的风貌正是居民的一面旗帜。”听着老师的解说，大家终于明白了。

通过这次培训，跃进街道办事处万有社区力争在今后工作中提升社区为民服务的质量和档次，做到服务为了群众，工作依靠群众，切实履行党的群众路线，让居民感受到社区服务的提升，提高居民的满意率和认同感。

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