弃管小区政府管里子面子全换样
灯塔市有8个回迁小区,这8个回迁小区共计占地84万平方米,住着1万多户居民。由于常年没有物业管理,居民一直很有意见。去年9月底,灯塔市成立物业服务中心,统一接收这8个小区的物业服务,如今一年过去了,这些小区的“面子”和“里子”都有了变化。
近日,灯塔市蓝旗小区11号楼西1单元的住户心情像坐了一回过山车。由于102室下水管道堵塞,楼上住户污水反流,苦不堪言。接到居民报修后,物业中心立刻组织工作人员进行维修,工人连夜加班,终于在第二天下午将管道疏通。
“以前这种状况也出现过,根本没处求助,只能挨家挨户联络,大家集资修理,现在有了物业,没想到这么快就给修好了。”住在西1单元3楼的刘女士对于物业中心的高效服务赞叹不已。
帮居民灭火、维修楼道照明灯、为独居老人排忧解难……翻开物业服务中心的工作日志,一件件小事记录着服务居民的点滴。自成立起,中心便秉持着公益物业、致力民生、服务百姓的宗旨,用真诚、高效的服务赢得了居民点赞。
小区环境是最能直观反映小区状况的“面子”。灯塔的回迁小区由于缺乏物业管理,一直存在着公共设施不全、环境脏乱、基础设施破损、违建比比皆是等问题。物业服务中心接手后,首先在这些小区进行了以治理脏乱差和拆除违建为主题的综合专项整治工作。历时3个多月,联合多部门,出动各类车辆100多台,清运各类垃圾1000多车,拆除各类违建800余处。
一年来,灯塔市物业服务中心在回迁小区实施绿化、美化工程,完成绿化补植8.2万平方米。积极争取财政资金,为部分小区修建围墙,安装监控,增设路灯,建设文化广场,安装石桌石凳等休闲设施。回迁小区已由过去脏乱差变成了如今芳草萋萋、绿树成荫、秩序井然、和谐秀美的新型小区。
如今,走在铧西社区,焕然一新的感觉扑面而来。新划定的停车线规整有序,小区里堆放的家具杂物被清理一空,街道干净整洁,还设置了安全围栏,大门设有专人值班站岗。说起环境的改善,居民笑言:“小区变化这么大,咱们的房子都跟着涨价。”
和铧西社区一样,灯塔市的幸福家园AB区、祥和家园、蓝旗小区、葛西河小区、大路回迁楼、红运家园AB区都在发生着这样的变化。
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