打造基层书记服务品牌着力提升机关服务效能

为进一步深化“放管服”改革，优化我区营商环境，全面提升乡镇(街)政务服务中心、村(社区)便民服务站业务水平和服务能力，更好服务群众、企业，5月28日区营商局召集全区乡镇街（社区）书记进行座谈。

区营商局吴军局长在会上提出打造“最后一公里”，解决企业和群众来回跑的现象，更好的做到“便民利企”，尤其是在疫情期间，更加突显出视频工作室的高效性和便民性，真正意义上实现群众少跑路和“最多跑一次”的服务宗旨。

区营商局为每位书记都准备了《2020太子河区政务服务事项目录汇总表》、《便民服务手册》、《辽宁省推进“最多跑一次”规定》、《辽宁省优化营商环境条例》、视频工作室二维码和企业项目审批代办卡，并结合实际进行了下一步工作部署。

座谈会上各位乡镇街（社区）书记就目前存在的问题和困难进行了深入交流，铁西街道负责人提出，在营商环境打造上，还停留在服务方面，对于事项办理事前告知方面和***服务方面有待提高。祁家镇负责人在推出企业项目审批代办卡这个件上给予支持和赞扬。回顾以前为企业办理相关审批事项时，由于对相关办理事项不熟悉，导致多跑路、跑错路等问题，导致乡镇和企业都很是头疼。疫情期间祁家镇为方便服务企业，建立了“企业复工群”，并将企业项目审批代办卡分享到群里，以便更方便企业办理相关事项。

通过此次座谈，乡镇街（社区）要结合各自实际，出台管用举措，尽快落实落细，更好地服务企业发展，为企业和群众提供更方便、更高效的服务。

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