超市收银员盗刷***专家提醒卡不能离开视线

　　近日，外省某地发生30多起***盗刷案，犯罪嫌疑人竟是超市收银员。顾客刷卡时，嫌疑人将***在“黑盒子”上一刷，就复制了***信息。从警方获取的“黑盒子”看，其外观与火柴盒大小相似，上面有一道刷卡槽，可以读取和复制卡内信息。不少消费者询问，各种信用卡欺诈犯罪手段层出不穷，应该如何保护***信息？
　　“***被复制和盗刷，有两个条件缺一不可，一是***信息被复制，还有一个是消费者密码泄露。”建行信用卡中心反欺诈团队负责人说。据介绍，为避免***被复制，***一定不能离开视线。比如，在餐厅吃饭结账时，有消费者习惯把***交给服务员去刷卡，这就有安全隐患。建议消费者使用餐厅的移动POS机，或与服务员一起去趟收银台，并在输入密码时进行遮挡。
　　据介绍，建行已建立起交易欺诈侦测系统。一旦监控人员的电脑屏幕上出现红色记录，就意味着交易触犯了规则，需要人工分析判断，做出相应处理。反欺诈团队新近遇到一个案例，一位客户从没有境外交易的习惯，却突然出现一笔境外交易，被系统识别并报警。工作人员立刻对该信用卡进行控管，后续数千美元的欺诈交易均未成功。
　　“建行信用卡发卡量达到4000万张，每天有300多万笔信用卡交易，其中不到1%会被系统报警，须由人工进行判断，并对其中一部分进行电话核实。核实之后，总有一定比例被确认是欺诈。”该负责人坦言：尽管银行建立起事前、事中、事后三道防线，但持卡人的安全意识亟待增强。比如，银行发送的动态验证码短信难以***，但犯罪分子会伪装成淘宝客服，让消费者把验证码发给他们。还有一些不法分子诱导客户登陆钓鱼网站、转账或修改信息，消费者应认真识别。
　　据了解，除了提高自我防范意识之外，消费者还可以通过保险来规避损失。近日，平安保险推出个人账户资金损失保险，可以全年保障个人名下所有***、网银、第三方账户因盗刷等造成的资金损失，8块钱保费可保障2万元账户资金，最高可保50万。