普法这件事儿它也来参与啦〜未成年人充值咋维权
为了更好地向广大群众宣传《民法典》,嘉定区司法局新成路司法所、新成路街道融媒体中心联合法萌普法,创新形式,围绕着《民法典》的亮点内容精心制作了新新说法—普法手偶剧系列视频。将民法典中生涩难懂的法条融入到身边的常见问题中,以案说法,使法条更直观形象,充满趣味性,便于大家理解,真正让民法典走进群众身边,走进群众心里。
“支付一瞬间,退款如登天”。随着智能手机的普及和网络游戏的快速发展,“熊孩子”盗用父母***进行大额充值,巨额打赏等现象频发。
疫情期间,“熊孩子”大额充值网游的现象更是层出不穷。未成年充值,新新说法—普法手偶剧,教你如何追回充值的钱,合理理性的维权。
放假期间,鲁鲁自己在家上网课时,偷偷拿妈妈新新的手机玩游戏并进行游戏充值。
等到新新发现的时候,卡里已经没钱了。
新新以为卡被盗刷了,赶紧查询了金额去向,却发现钱流向了一家科技公司。
新新回家询问鲁鲁,鲁鲁坦白自己把卡里的钱,用来进行游戏充值了。
新新能拿回鲁鲁充值的钱吗?
可以!
根据《民法典》第二十条:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
鲁鲁才14岁属于限制民事行为能力人,他在游戏中充的钱没有经过父母的同意、追认 ,新新是可以联系运营商追回钱款的。
新新给客服打了电话,客服提出了如果进行退款,需要准备的证据。
鲁鲁爸爸成成听说了这件事,发现充值那么多都可以退回,于是起了坏心眼。
那么成成充值的钱可以要回来吗?
不可以,成成并不能证明这个钱是鲁鲁充值的,并且成成作为一个成年人,具有完全民事行为能力,除非是受到胁迫,否则这个钱是不能退的。
不要认为所有的充值都是可以完全退回的,如果家长能够证明游戏充值行为人为其未成年子女,法院多会支持退款请求。
新新提示
学生应当将精力和时间主要用到学习和有益事情之上,正确合理使用网络,控制上网时间,防止沉迷和过度消费。
家长要引导孩子养成良好的学习生活习惯,帮助孩子树立正确的网络游戏消费观念,管理好具有支付功能的APP,尽量避免让孩子知晓交易密码等重要信息。
法条法规
《民法典》第十九条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
《民法典》第二十条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
来源:新成路街道。编辑:武利荣