区国资委交投集团有轨电车公司松江有轨电车举办第一届乘客开放日面对面交流活动
2019年6月26日是“蚕宝宝”半周岁的日子,自2018年12月26日有轨电车二号线(仓华路站--中辰路站)开通试运营至2019年6月25日,“蚕宝宝”已安全运营182天,累计开行355***列次,时刻表正点率达98.57%,时刻表兑现率达99.83%,总载客2108687人次,日均客流为11586人次,单日最大客流为20478人次。
在“蚕宝宝”半周岁之际,有轨电车公司开展了第一届“乘客开放日”面对面交流活动。公司在列车上随机邀请了30名乘客代表到有轨电车停车场参观,并为有轨电车的建设运营提出意见建议,以便有轨电车公司进一步改进工作方式方法,更好的服务广大乘客。
活动当日,乘客代表到达松江有轨电车停车场,在工作人员的引导下前往活动场地,乘客代表和参加本次交流活动的工作人员在横幅上签名。
在随后召开的座谈会上,公司工作人员与乘客代表面对面进行交流,到场的乘客代表对松江有轨电车的工作表示肯定,提出了光星路出站口花坛不利于乘客进出站,强化部分车站导向标识,启用车辆开门按钮功能,开通微信、支付宝扫码过闸机进站功能等多项建设性意见,在场的工作人员一一进行了解答,乘客均表示满意。
面对面交流活动结束后,乘客代表在有轨电车公司工作人员的引导下,至OCC和检修库进行参观,工作人员向乘客代表介绍了松江有轨电车行车组织、车辆日常检修、突发事件处置等情况,在场的乘客代表对松江有轨电车有了进一步了解,一致认为有轨电车是一种安全、舒适、便捷的交通工具。
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