区府办泗泾镇配合开展网格监督员业务培训会

      根据区城市网格化综合管理业务培训实施方案要求，为提高泗泾镇网格工作人员业务素质，4月12日，区网格科科长、监督指导科科长、三高公司工作人员等莅临泗泾镇开展全体网格监督员业务知识培训会。

      此次培训会分为三个板块，理论知识培训、APP培训以及现场测试。会上，区网格科科长介绍了网格化管理架构、管理内容和流程、工作职责等内容，重点提到部件类案件中难以区分的井盖问题，在上报案件时，网格长需要有区别这些事部件的常识，知道这块井盖是何作用、排布位置及容易出现的问题，这样有助于第一时间让相关职能部门进行处理。另外，由于有些网格长上报的案件仍旧不符合规范要求，为提高案件质量，根据全区网格长实际上报情况，现场举例几个典型性的错误示范，例如案件的发生地址不明确、三张照片关联性弱等问题，提醒网格长一定要细心、学会换位思考，让接收案件的平台操作员对案件能够一目了然，减少案件的作废率。随后，监督指导科科长介绍了区中心督察员工作职责、督查工作业务流程及工作要求，要求网格长掌握事件的立案标准，做到及时发现、规范上报、及时核查（实）。最后，区工作人员给每位网格长进行20分钟的理论测试，来巩固基础理论，并且由三高公司的工作人员在现场进行了简单的APP操作培训。

      本次培训会议由镇网格中心主任吴永明主持，全镇共92名网格监督员参加。镇网格中心提醒各网格长、监督员必须端正态度，积极参与城市管理。2016年，将进一步加大对网格长的考核力度，针对经常性出现零上报的网格长，作出严肃处理，以此来激励各网格长上报案件的积极性及工作责任心。

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