嘉朱物业开展多项改进工作着力提升管理水平

       承担着上海市郊最大农民动迁房安置基地——海伦小区物业管理的上海嘉朱物业管理有限公司，成立6年多来，针对小区的特殊性，坚持探索实践农民集中居住区服务管理新模式，已摸索出了一套行之有效的“三化工作法”，成功化解了多起业主与物业间的矛盾。近来，嘉朱物业在提高管理服务水平上又有了新举措，通过试点开展多项改进工作，有效提高了小区的综合管理水平。

资料图
      

最近几天，不少住在天华社区的细心居民发现到，自12月以来，汇善路1000弄至1333弄门岗的整体面貌有了新的变化。人员从原先的“老大爷”换成了现在的中青年，对陌生车辆及陌生人员的盘查力度也大了许多。现在出入小区，虽然再也没有先前那样“畅通无阻”，不过这样的门岗工作制度还是让不少居民为此而“点赞”。大家都觉得“新门岗”能给他们带来安全感。
      为了让小区的安保工作更有成效，嘉朱物业通过公开竞标向有正规资质的保安公司购买服务，新上任的保安专员都经过专项培训，犹如“新鲜血液”注入并强化了动迁安置房小区的日常安保管理工作。而退居“二线”的相关人员，公司也帮助解决了就业问题，安排从事后勤服务领域，这看似有点“折腾”举措，却体现了公司在强化物业管理上面的用心良苦。据公司负责人介绍，原有的安保力量，大都为辖区内的“失地村民”或居住在本小区的动迁居民，普遍存在年龄偏大，缺乏安保技能的现象，这些人员调岗后从事后勤服务工作，不仅能弥补公司后勤人员的不足，还能提高小区的整体环境面貌。

资料图

在强化小区日常管理工作的同时，今年嘉朱物业还对辖区的违法搭建，开出了多套行之有效的方案，除了加大日常巡查、处置力度，前不久还尝试应用了航拍技术，通过空中拍照取证，及时发现一些发生在屋顶、阳台等日常巡查中难以发现的违法搭建。目前，嘉朱物业已存档了30多套关于海伦小区的航拍照片，今后凡是发现疑似新增违法建筑，只要通过照片对比，就能判断出是否为新增违法搭建，也将更有力地配合相关职能部门开展违法搭建整治。
       据了解，今年嘉朱物业配合相关部门处置了违法搭建55起，毁绿浇筑水泥场地17起。并根据社区和居民的建议，辖区内新建了18个建筑垃圾集中堆放点，并对10个门岗进行了改造升级。接下来，嘉朱物业还将以工业区创建平安社区为契机，在部分小区的出入口安装门禁系统，对辖区常住居民的车辆进行车牌识别，方便后续管理。

来源：《嘉定报》 记者 吴玉辉