城管执法暖人心市民写来感谢信
“今致信领导,为贵中队魏毓明同志严格执法、高效率工作点赞……”
近日,大桥街道城管中队收到了一封来自眉州路515弄居民写来的感谢信,对大桥中队队员尽职尽责的工作作风表示了高度赞扬。
日前,中队接到12345市民热线投诉反映眉州路515弄36号304室装修破坏承重墙问题,中队高度重视,随即派遣队员***核实情况,经过现场调查取证,市民反映情况属实。执法队员立即召集物业和业主,对业主进行耐心的宣传教育,同时开具《责令整改通知书》,要求业主限期对5处承重墙进行恢复。在整改期间,队员多次***监督,及时跟进整改进度。整改完成后又多次回访投诉市民,了解整改效果,确认是否有再次破坏承重墙的现象。投诉市民对中队队员高度负责的工作态度和处理结果十分满意。
一封感谢信不仅代表了群众对城管队员的赞扬,更是对城管执法工作的肯定和期盼。今后大桥街道城管中队将再接再厉,牢固树立群众观点和公仆意识,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,不忘初心、牢记使命,真正为群众做好事,做实事。