小巷***爱绣花居民有事总找他

周勤

　　杨浦区定海路街道定海居民区党总支书记兼主任

　　总是笑呵呵的，非常平易近人。住在这个社区的人都说但凡定海居民区的居民遇到了事儿，找到他总能得到解决。实实在在地为居民解决了不少困难，被大家亲切地称为“定海大总管”。

　　居民区里难题多

　　定海居民区原为国棉十九厂的职工宿舍，作为有着九十多年历史的老式旧里，这里环境复杂，常住人口7000多人，社会弱势群体多，流动人员更多。在长期缺乏物业管理的条件下，更是产生了诸多难题。要做好居委工作，困难和挑战可想而知。

　　但这些在周勤看来，并不难。他带领居委干部们清理臭气熏天的垃圾箱房，平整凹凸不平的地面，清扫脏乱的小区花园……让整个定海小区大变样，变得整洁、美观，成为美丽家园的“代言人”。

　　以身为例，化解矛盾

　　我只是将心比心，告诉大家我也是社区居民，他们盼动迁的心情我十分理解。但这个事情急不来，过激的行为无法解决实际问题，要理性解决。

　　社区里，虽说都是一些小事儿，却也是关乎居民们切身利益的大事。定海居民区是二级旧里，拆迁难题就始终是居民关注的焦点。

　　面对“老大难”的动迁问题，居民们有时难免会做出一些极端举动，敲锣鼓、拦马路，场面有时候难以控制。周勤得知后立即赶到现场，迅速做出判断，耐心与居民沟通，晓之以理、动之以情，劝说大家冷静处理事情。

　　同时还不定期***走访，了解居民需求，将大家盼旧改的意愿积极向街道、区里反映。慢慢地，在周勤的劝说下，居民们了解了动迁政策和信息，也更加理性地看待动迁，不再有过激的行为了。

　　解决居民急难愁

　　对待居民区工作，周勤如同绣花针一样认真细致。“上面千条线，下面一根针”，只有用好这根绣花针，才能为居民解决急难愁的事情。

　　在走访居民的过程中，他发现居民区内的排水设施老化，每逢雨季，有些居民的家中就会发生雨水倒灌情况。严重时，部分居民家中还会出现积水、漏水现象。为了从根本上解决，他多次联系街道、有关部门和大桥物业反映情况。终于，小区排水设施进行了重新排设，房屋也进行了修缮，最终彻底解决了居民家中“发洪水”问题，得到了居民们的交口称赞！

　　面对社区中的困难群众，他心细入微，为了不遗漏每一个困难家庭，他心中始终清清楚楚的记得。早先，一位居民失业在家，妻子身患重病无法工作，高额的医药费压得两人生活困顿窘迫。周勤知道情况后，主动***慰问，并联系街道民政部门给予相应的补助，为他们的生活带来了不小的帮助。对于不够标准拿不到补助的困难户，周勤就发动居委干部们捐款、跑街道，尽己所能，为困难户解决问题。

　　这样的小事儿，还有很多很多。原本居民区中的部分道路凹凸不平，居民行走时，经常会绊倒，甚至发生过摔倒受伤的事情。旁边的垃圾厢房，也是臭气熏天，居民们抱怨连连。周勤到居民区后，第一时间联系相关部门，平整小区道路，清理垃圾箱房，将这难点一一解决，大大改变了小区生活环境。

　　“居委会是传递、贯彻、落实党的方针、政策、线路的地方，也是联系居民群众的第一桥梁。我答应居民的事情，一定会做到。”周勤说，心系民众始终是他工作的座右铭。

　　始终奔走在第一线

　　居委干部需要做的事情非常多，我们在具体工作中，要像绣花一样，仔细耐心。一件一件的处理事情，争取让多方都能满意。

　　周勤喜欢挨家挨户访，和居民们唠唠家常，用脚步丈量民情。他经常带领居委干部们，串百家门、解百家忧，用自己的行动做社区居民的贴心人。

　　同为小巷***的波阳居民区党总支书记王丽玲说，最近居委的重头工作就是创建美丽家园，我们都是一般早上7点钟到岗，但周勤经常是早上6点钟就来了，骑着他的电动车在小区开始巡检。看到有居民因晾晒被子发生口角，就上前调解，还主动把居民家的被子晒在自己家中，化解矛盾。

　　如今，在定海居民区依然时常能看到周勤忙碌的身影。一会儿写工作总结，一会儿接待居民，一会儿又巡逻社区安全……几乎没有停歇。但是，他忙得不亦乐乎，总是笑着说能为居民们做些事情，心里特别开心，希望和大家一起，为创建美好小区生活环境尽一份力。