闵行城管快速查处除隐患物业闭环显成效

　　老旧小区往往存在结构设计不合理等诸多问题。为了使房屋采光、通风更加明亮、宽敞，不少业主抱着侥幸心理拆除房屋承重墙结构。然而承重墙体是支撑上部楼层重量的结构，一旦拆除，就会存在重大安全隐患。

　　近期，新虹街道综合行政执法队（城管执法中队）接到辖区内一小区物业报告，物业表示在日常装修巡查过程中发现小区一户新购入的业主正在拆除房屋承重墙体。物业工作人员随即上报新虹街道综合行政执法队“城管进社区”的联络队员。接报后，执法队员立即联系物业管理人员携带结构图纸一同前往现场调查，发现该房屋内存在承重结构被损坏的情况。执法队员又通过小区物业联系到该房屋业主实施进一步调查，并走访物业、居委核实相关情况。随后执法人员按照法律法规要求，约谈该房屋业主，向其指出损坏房屋承重结构的违法性、危害性以及该行为的法律后果。该业主在执法队员的教育劝导下，最终委托具有资质的房屋检测公司将损坏的房屋承重结构进行了承重结构修复。

　　此次违法行为的查处，从接到物业举报、立案调查到最后恢复原样。执法队员做到及时发现、及时查处并及时消除了违法行为可能产生的危害后果。在小区物业闭环管理工作实施中，物业公司通过事前备案、事中巡查、事后***管理，让对接社区的城管队员及时、高效地跨前一步了解、管理社区，从而有效降低投诉量，提升小区居民的满意度。