凤凰街凤凰街开展志愿于心助残于行培训

　　为弘扬新时代雷锋精神，发展志愿服务事业一系列***精神，凤凰公共卫生委员会积极推动建立健全我街志愿者队伍建设，充分发挥广大志愿者在我街公共卫生工作中的重要作用。

　　近日，凤凰街公共卫生委员会联合凤凰街社工站、广东狮子会、广州市扬爱家庭俱乐部，开展了一场“如何服务心智障碍者及其家庭”为主题的助残志愿队培训，本次培训发动了近50名热心居民志愿者与新华学院康复学院的志愿队参与其中。

　　首先，凤凰街社工站钟站长简单介绍了凤凰街心智障碍家庭的基本情况，分析服务对象的心理、生活需求及期待方向，为进一步做本专项的志愿活动做奠基。随后，由广州市扬爱俱乐部讲师从专业服务心智障碍者的角度为在场志愿者传授志愿服务知识与技巧，包括如何区分心智障碍类别，如何适当地接触、互动技巧、注意事项，如何调整服务心态以及家长的期待等。最后，邀请到华南师范大学的志愿队代表前来分享志愿传承的经验，从招募、内部管理、氛围的营造、与合作方的沟通等方面进行交流。在提问互动环节，广东狮子会队友以切身体验举例为志愿者们答疑解惑，话题甚至深入职业生涯。

　　“街道给予了我们志愿者成长的平台，专业的机构与讲师为我们提供了平时生活与校园中接触不到的知识领域，在社会实践中得到知识的升华。”新华学院康复学院的大学生志愿者表示在这次助残志愿培训中收获满满。

　　本次培训活动，旨在提高广大志愿者助残专业知识水平，加强志愿服务能力，为本辖区心智障碍者及其家庭提供定向且稳定的专业志愿服务。凤凰街公卫委将继续建立健全社区、社区组织、社会工作者、社区志愿者和社区慈善资源的“五社”联动机制，统筹整合辖区内外优质资源，建立一支专业的志愿服务队，通过开展志愿服务帮助残疾人群体勇敢地走向社会，有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心。