十堰发布消费提示购物消费注意辨别陷阱

“五一”小长假即将来临，新一波购物、旅游消费高峰将至。围绕今年“提振消费信心”维权年主题，市市场监管局日前发布消费提示，提醒广大消费者科学防护、理性消费、安全游玩，共同营造绿色健康的消费环境。

假期出游谨记安全第一。选择有合法资质的旅行社，仔细审查书面合同；选择证照齐全的酒店民宿，乘坐合法运营的交通工具，不前往未开发的区域或违规私设的“景点”。在乘坐和使用电梯、大型游乐设施时，需查看《特种设备使用标志》或《安全检验合格》标志牌是否有效；按照安全警示或乘客须知的要求使用，服从工作人员管理；勿将身体的任何部位和物品伸出规定区域之外；如遇紧急情况不要惊慌，与外界取得联系，等待专业人员救援，切勿自行采取自救措施。外出注意保持好个人卫生，在人群密集的公共场所要注意避免疾病交叉感染，特别是老人、小朋友要做好防范措施。

外出就餐关注食品安全。消费者外出就餐应选择“明厨亮灶”、证照齐备、信誉度高的食品经营单位，并索要正规***或收据。购买包装及标签信息完整的食品，按照说明保存和食用。不要食用“野味”和未经加工处理的“生鲜”食品。建议消费者多关注本地、本省名优特色产品，助推经济振兴。

购物消费注意辨别陷阱。正确看待节日期间线上线下商家的各类打折促销活动，不被低价诱惑，不盲目跟风，理性按需购买。网购要尽量选择大型知名的购物网站或企业官方平台，保存好与商家的聊天记录和购物凭证。尤其是直播带货，选购时一定要看清商品的实际功能，核实商品价格，货比三家，确保不被虚假夸大的宣传蒙蔽双眼。

提倡绿色节约消费新风。消费者要主动抵制餐饮浪费、过度包装等不良行为，营造绿色节约消费新风尚。“五一”聚餐时，要根据用餐人数合理点餐，自觉抵制“舌尖上的浪费”，主动践行“光盘行动”。购买茶叶、蛋糕、水果等商品时，主动选择包装简约、质量过硬的商品，抵制奢华浪费的包装商品。建议消费者在正确评估自身消费能力的基础之上，审慎选择、理性消费，避免冲动消费。同时，发现经营企业存在诱导消费者超量点餐或者商品过度包装的行为，要勇于指出、批评纠正，经营单位拒不改正的，可以向市场监管部门、消协或媒体举报曝光。

发生纠纷及时依法维权。消费者在消费过程中，应保留好消费凭证。无论是线上或线下消费，应及时向商家索取购物***，保留线上订单记录、与商家的聊天记录、商家宣传资料等凭证。一旦发生消费纠纷，可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的，可通过“全国12315平台”APP、微信及支付宝小程序，或拨打12315、12345热线等方式投诉举报，依法维护自身权益。（记者 张婧 通讯员 李爽 实习生 张慧）