城北街道三举措绘就网格化社会治理新底色
近年来,为促进辖区矛盾纠纷多元化化解,城北街道积极探索基层社会治理新模式。以网格为基层调解单元,依托网格“微细胞”,建立“网格+多元调解”机制,全力做好信息摸排、普法宣传和事件分级处置工作,确保将矛盾纠纷化解在萌芽状态,激发基层治理“神经末梢”活力。
一是创新推进纪信融合,积极发展多元共治。街道联合公安、网信部门加大监管力度,捕捉网络舆情、消除抖音等自媒体不实信息负面影响;对接各社区警格开展维护国家安全、《反有组织犯罪法》等普法宣传讲座,深入推进警察网融合;创新纪信融合工作室,纪信联动工作法于2022年被泰州日报专版采用。自纪信融合以来共计接访、收集问题169个,推动解决民生实事74件。同时发挥资源共享、人才共促、智慧共融的优势,“牵手”南京师范大学法学院,开展合作交流,结合“三官一律”进网格活动,定期组织调解业务培训,壮大基层调解力量。
二是严格开展专项行动,维护弱势群体权益。街道充分发挥网格队伍“熟人、熟地、熟情况”的优势,以网格为单位,整合社区居干、社区民警、法律明白人、在职党员、志愿者等“微细胞”力量,采取“线上+线下”工作方式,延伸信息摸排触角,按区委政法委部署要求,街道严格开展各类专项行动,按标准落实城乡低保户、特困人员、空巢独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童、重病重残儿童、生活困难残疾人员等特困群体应享待遇,落实严重精神障碍患者以奖代补和“四帮一”措施。
三是打造过硬网格铁军,发挥治理兜底作用。网格员坚持“大数据+铁脚板”工作模式,推广“苏解纷”小程序的使用,引导居民通过人民调解的方式来解决矛盾纠纷。街道“万年青”义务巡逻队及其工作经验多次受到省、市、区领导的表扬和肯定,学习强国、中国文明网、新华日报、泰州新闻、海陵新闻等媒体平台频繁报道,先后荣获“江苏省优秀志愿服务社区”、爱在海陵“十佳党员义工服务组织”、“十佳志愿服务组织”等称号;2022年演化社区凤鸣雅苑小区获评市政府颁发的“祥泰小区”荣誉称号。