问计问需促发展开启税企合作新局面
2022年6月1日上午,国家税务总局兴安县税务局(以下简称“兴安县税务局”)以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻全区、全市税务工作会议精神,全面落实“五大提升工程”,结合“争创纳税人缴费人非常满意税务机关“主题活动,举办“办成一件事”问计问需纳税人满意度座谈会,邀请企业代表共谋税收助力企业发展良策,悉心听取税费服务诉求,快速回应纳税人缴费人关切。
座谈会上,兴安县税务局副局长叶永为参会企业代表现场介绍了本次座谈会的主题及内容。一是送政策,将组合式税费优惠政策、减税降费和便民办税春风行动政策宣传大礼包送到纳税人手中。二是问需求,会上直接收集纳税人在办税过程中的急难愁盼问题和意见建议,并向纳税人推送“纳税人缴费人诉求直通车”二维码,畅通诉求渠道。三是解难题。税源管理分局和相关业务部门负责人现场为纳税人答疑解惑,并建立税代微信群长期联络机制,方便后续的政策宣传和辅导。
来自全县兼职10户以上的19位企业代表纷纷发言,畅谈了对税费优惠政策落实的切身感受,对税务部门的高效行动和有力支持给予了高度评价,就在办税过程中遇到的堵点难点,向税务部门提出了中肯的意见建议。与会的税源管理分局和相关业务部门负责人认真倾听并在现场进行了逐一解答,从企业纳税服务需求角度出发,围绕快速解决涉税难题、持续细化和充实完善服务举措作了表态发言,同时对企业代表们提出的宝贵建议表示感谢。
在听取企业代表发言后,叶永副局长表示,近年来全县税务系统持续改进和优化纳税服务,赢得了纳税人的认可,税企双方共同为经济高质量发展提供了有效助力。但纳税服务永远在路上,兴安县税务局将进一步精准聚焦纳税人办税需求,努力疏通办税过程中的急难愁盼问题,让纳税人享受到更便捷、更规范、更优质的服务。