李巍到钟山区信访局调研并开展接访下访工作

3月27日，市委副书记、市长李巍到钟山区信访局调研并开展接访下访工作。他强调，要认真学习贯彻党的二十大和全国两会精神，深入贯彻落实******关于加强和改进人民信访工作的***精神，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，真心为民办事、倾心为民解忧，全力维护人民群众根本利益。

李巍在钟山区信访局接访群众。周学辉　摄

李巍首先来到钟山区信访局群众接访中心，与两批来访群众面对面交流，认真了解群众反映信访事项的问题成因和信访诉求，逐一研究解决办法，要求有关部门和企业加快工作进度，限期解决问题，确保给群众一个满意答复。他强调，群众利益无小事，要把事关人民群众根本利益的事情作为大事、要事来办，依法依规、合情合理解决好群众反映事项，做到事事有着落、件件有回音，切实维护群众合法权益和政府公信力。

随后，李巍来到接访股、联合接访大厅、信访维稳联动指挥部等，与信访干部亲切交流，详细了解群众来访人数、接待流程、办理周期、网络信息平台建设等情况，要求信访干部带着深厚感情做好信访工作，设身处地为群众着想，认真接待每一名来访群众，耐心倾听每一条群众诉求，实实在在办好每一件信访事项。要充分利用网络信息平台等，让数据多跑路、群众少跑腿，不断提高接访工作实效、提升人民群众满意度。

李巍在接访股与信访干部亲切交流，详细了解群众来访人数、接待流程、办理周期、网络信息平台建设等情况。周学辉　摄

李巍强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要从政治和全局的高度，深刻认识做好新形势下信访工作的极端重要性，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，真诚听民声、真情办实事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要坚持标本兼治，认真梳理、系统研究群众反映事项，举一反三、分类处置，建立完善长效机制，把工作做在前面，从源头上预防和减少信访问题发生。要压紧压实工作责任，各级领导干部带头接访、深入基层下访，最大程度把信访问题解决在基层、把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

市政府秘书长陈泉，市有关部门和钟山区负责人参加活动。（记者　杨朗）

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