区住建局三聚焦高效推进互联网政务服务
今年来,区住建局积极推进优化营商环境工作,有力推进“互联网+政务服务”,全面深化“放管服”改革,通过大数据、云平台等互联技术,构建集约化、高效化的窗口办事模式,逐步实现企业、群众办事“少跑腿”“零跑腿”。
一是聚焦服务集成,实现“一站式通办”。按照“应进必进”政务改革要求,将住建系统涉及工程建设、行政许可、电子证照的事项全部集中到政务服务中心办理,提供咨询解答、受理发证服务,目前共51项行政权力事项入驻政务服务中心。推行“统一门户、统一认证、统一申报、统一查询”,通过“江苏政务服务网”公开政务服务事项的名称、设立依据、实施机关、申办条件、申请材料、工作时限和流程等信息,企业和群众即可申请办理,实现政务服务事项“单点登录、一网通办”。
二是聚焦信息中枢,实现“跨部门共享”。梳理原有申报材料,对于可线上查询的信息一律免于提交,由经办人员自行通过泰州市工程审批系统、市场监管网、电子证照网等系统平台按需调用,既避免了纸质证书携带难、保管难、识别难等问题,也推行了无纸化办公。精简申报材料,除必要件外,实施“容缺受理+告知承诺”,共压减纸质资料58%以上。助力平台数据采集,今年共上传电子证照414件,公示行政许可、行政确认结果288条,方便其他部门查询调用,大大减少了群众跑办次数和办事成本。
三是聚焦线上流转,实现“集约化审批”。依托内部办公软件,实现线上流转审批,既解除“江苏政务服务网”只能申请无法审批的桎梏,又实现“流程可见、时限可控、结果可期、闭环可查、责任可溯”的数字化流转管理模式。自五月份审批权限开通以来,已在线上完成审核审批事项51件,推动信息互联互通,大幅提高了政务服务的便捷性。
服务提升永远在路上,下一步,该局将持续探索“互联网+政务服务”新模式,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖,推动政务服务从“好办”向“办好”转型升级。