瓮安县不动产登记事务中心持续优化营商环境让服务跟着群众走

为进一步提升服务管理水平和办事效率,瓮安县不动产登记事务中心不断创新便民、利民举措,持续优化营商环境,让服务跟着群众走。

8月25日,记者走进瓮安县群众工作中心,各窗口秩序井然,工作人员正在忙着为群众办理各种业务。在不动产登记事务中心窗口,工作人员给记者现场演示了一遍不动产自助查询机的操作过程。该查询机自助终端即时同步不动产登记系统数据,可以查询最新不动产登记信息,并且有人脸识别功能,保障了不动产权利人的信息安全。不动产权利人只需要一张身份证,就可以在查询机上查询自己名下的不动产登记情况、打印查询证明,整个查询过程不收取任何费用,极大地方便了群众办事。

  此外,瓮安县不动产登记事务中心还专门为企业设立了绿色通道,实行专人专办,实现立办立结,改变了大厅窗口取号办理业务的传统方式,大大减少了企业排队等候时间,提高了办事效率。

在企业绿色通道办理窗口,贵州瓮安晶品房地产开发有限公司总经理何九平正在办理企业不动产业务,他对这里的办事效率赞不绝口:“以前我们要排队去拿号,现在都不拿号了,实行专人专办,方便得多。现在来办理一个业务,一般半个小时就办好了,快得很,以前要几个工作日才能办好。”

  瓮安县不动产登记事务中心工作人员黄飞燕表示:“目前,不动产登记事务中心设立窗口6个,其中一个是存量房集成办理窗口,涉及税务、不动产登记、水电燃气同步过户等业务。针对老弱病残群体不能亲自到大厅办理登记的情况,我们实行工作人员***服务,为他们办理不动产登记业务。”