民警服务不缺位为高龄老人办理身份证
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于2022年09月03日发表
民警在清理重复户口时，发现辖区一位95岁高龄老人疑似重复户口，经过走访终于找到老人，了解情况后民警***为老人重新办理身份证。12月24日，太原市公安局尖草坪分局新城派出所民警将做好的身份证送到老人手中，帮助老人解决了困扰多年的问题。
原来，在12月15日，新城派出所社区民警王银柱在清理重复户口过程中，发现辖区一个95岁的高龄老人闫某疑似重复户口。本着高度负责的态度，王银柱多方走访，终于找到了住在敬老院的这位老人。
经认真查询、了解，原来是老人多年来不在原户籍地居住，因为历史原因，造成其身份证照片与尖草坪区另一个老人的身份证照片重复。老人在办理养老保险识别认证及银行业务时，一直不能通过验证。老人的女儿也是年近古稀之年，不知道这种情况如何处理，事情也就一直耽搁下来了，但是她的家人一直希望解决问题。
王银柱本着为民服务的理念，及时将此情况向所长陈景荣汇报，并与户籍内勤郑晋一道，及时为老人***办理身份证。
12月24日，副所长胡永胜带领民警王银柱、郑晋带着新做好的身份证，来到尖草坪区敬老院，亲手将身份证送到老人手中。
老人将身份证放在自己眼前，看了又看，乐的合不拢嘴。老人的老伴岳老爷子对着民警竖起大拇指:公安民警就是好！得知两位老人已经结婚77年了，一直相敬如宾，相濡以沫走过了风风雨雨，民警向两位老人送上真诚的祝福，祝他们身体健康，长命百岁。
正是这张身份证，架起警民连心桥！山西晚报记者了解到，今年以来，新城派出所将枫桥式派出所创建工作与为民服务解难题工作紧密结合，牢记初心使命，全力践行为民宗旨，热心帮助群众解决困难，做群众安全的守护者、利益的捍卫者、生活的贴心人，赢得辖区群众赞誉。新城派出所将继续践行枫桥经验，学习东莱精神，始终用实际行动诠释全心全意为人民服务的宗旨，打造人民信任，党委满意的优秀基层所队。
