兴隆企业小程序动动手指解难题——兴隆台区智慧治理让服务贴心又高效

　　“10月15日‘智慧兴隆’专题会上，区住建局副局长刘敬涛向我们介绍了一款微信小程序‘兴隆企业’，告诉我们可以通过它提交诉求。抱着试试的态度注册后，10月19日，我公司提交了项目修规事宜诉求。出乎意料，10月20日自然资源服务中心主任张凯就给出了回复，目前公司诉求事宜已得到圆满解决。”
　　谈到“兴隆企业”小程序，盘锦荣盛房地产开发有限公司总经理杨可嘉笑容满面。他说，以前遇到问题，因为涉及到的部门很多，企业往往认不准门，跑冤枉路不说，还经常错过最佳时机。现在有这个小程序就好多了，不仅方便快捷，而且务实高效，动动手指，相关部门就主动找***，企业提出的问题随时随地就能解决，真是太方便了。
　　“兴隆企业”小程序是兴隆台区“党建引领、智慧治理”综合指挥平台里面新近开发的一款小程序，它以简便易学、方便快捷的特点，面向区内企业提供智慧服务。

　　“我们之所以开发小程序，而不是APP，主要基于用户方便角度考虑，因为小程序不用安装，而且容易操作，企业用户只需简单注册就可上传诉求。”牵头兴隆台区“党建引领、智慧治理”综合指挥系统开发工作的区委办副主任范祥森说。
　　“兴隆企业”小程序目标群体为区属企业，企业提出各种诉求后，会直接反馈到相关部门界面，相关部门接诉后立即组织办理。而在上层界面，区里分管领导及监督部门会直接看到部门办理事项推进情况，他们会对事项办理提出要求，并对部门承办情况进行检查监督。
　　作为企业诉求办理大户，区金融局局长范庆华告诉笔者，自“兴隆企业”小程序上线以来，区金融局先后组织49家金融机构参与，涉及银行、证券、保险、担保、小贷等方面。目前通过区工信局、区商务局等行业主管部门推送的需求企业有新宇保利酒店、首嘉智慧服务、辽河药业、裕隆实业等9家，资金需求额度近亿元。

　　在接到企业资金需求诉求后，区金融局第一时间推送给协办的金融机构，了解企业资金需求详细情况，并组织多种形式的产融供需对接活动，如组织金融机构点对点实地到企业了解情况、集中召开政银企对接会等，指导企业科学制定融资方案，多渠道解决融资问题。目前，各金融机构积极推出特色金融产品，精准支持实体经济发展。如建设银行的“质押快贷”、兴业银行的“普惠贷”、交通银行的“税融通”等，满足了不同企业的资金需求。区属国有金融机构鑫隆泰融资担保公司积极创新担保方式，通过知识产权质押、原粮质押、存货抵押等形式，为萨侬商贸中心等企业担保金额近亿元。
　　“小程序推出后，很受企业欢迎，目前我们已接到全区企业各种诉求62件，涉及企业问题诉求、人才需求、资金需求、政策需求、技术需求等多个领域，已解决45件，正在办理17件。下一步，我们将加大‘兴隆企业’小程序宣传推广力度，同时根据企业用户使用的反馈意见进行优化升级，为兴隆台区企业打造一个智慧便捷的‘需求通道’，真正实现惠企、利企、便企。”范祥森说。（宣传部）