辽河街道营商环境日益见好

辽河街道持续深化“放管服”改革，使辖区营商环境不断得到优化和提升。

街道辖区商业繁华，各类市场主体实有总量达到3785户，其中公司178户、餐饮业户283家，拥有晟华商圈、川贵特色小吃一条街和天河农贸市场、家私城及各类金融机构等大型商业服务场所。为了给辖区企业和居民提供优质高效的服务，辽河街道进一步规范权力清单、责任清单、公开负面清单；完善办事大厅工作制度、一次性告知制度、责任追究制度、限时办结制度、全程代办制度等，并做到上墙公示，让群众对各项办事流程等一目了然。

街道80%的居民都为上班族，存在着社区工作与居民需求时间不匹配的问题。为了满足不同居民的办事需求，保证全天服务不留盲点，街道实行“延时+错时”服务，方便群众办事，特别是上班族，可以下班来办事，不会吃“闭门羹”。“延时+错时”不是单纯地在非工作时间安排人员值班接件，而是打破了社区工作人员各管一摊的分工状态，每个工作人员对各项业务都“拿得起、吃得透”，居民只要材料齐全，就一次性办完，不跑二遍。

执照办理窗口为业户设立绿色通道。实行一站式服务，实行一次告知所有材料，一次办结所有业务，一次发放所有证件，一审一核、减少环节，努力实现“最多跑一次”目标。为了让经营者得到更满意的服务，安心创业，街道围绕经商创业的难点、堵点问题，他们从“先照后证”“三证合一”“五证合一”“多证合一”等改革到推动辖区内经营主体减证。当前，电子营业执照工作正在积极推广之中。