庆阳市工商局搭建消费维权媒体直通车

　　4月12日，庆阳市工商局联合庆阳广播电视台交通广播开办的《消费者有话说》首期节目与广大市民见面，该节目的开办为庆阳市工商局与消费者搭建了维权媒体直通车。

　　今后，交通广播将在《965帮帮帮》中开设《消费者有话说》板块邀请市工商局消费维权工作人员每天定期在线为广大市民传播消费资讯、以案说法、答疑解惑、解决消费难题。同时，为挖掘和完善《消费者有话说》服务广大消费群众的功能,全方位提升工商执法服务民生的能力与水平,市工商局消费者权益保护科（12315指挥中心）与交通广播工作人员成立媒体工作小组,选聘3名业务骨干兼任工作人员,从事新闻编发，开展普法教育、提供消费咨询,以及收集微信公众平台举报、投诉线索，对涉及的消费网络舆情进行正确引导等工作。

　　《消费者有话说》的运行是庆阳市工商局加强外部监督的重要措施,也拓宽了群众了解工商职能的渠道和途径,此举实现了群众“少跑腿”、数据“多跑路”的“即时通”服务消费者的新模式。