我区举行区委常委区政府副区长信访接待日活动
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于2022年08月27日发表
10月20日,“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、政法委书记张鹏瑞与13个乡镇(街道)、信访局、住建局、人社局、公安分局等31个单位负责人一起集中接待了来访群众。
在接访过程中,张鹏瑞仔细查看来访群众的信访材料,认真听取来访群众诉求,耐心为群众解释答复。当天,共接待来访群众6批14人,内容涉及失地农民安置、邻里地界纠纷、城区集中供暖、城乡建设、企业改制、土地承包经营等6个方面。
张鹏瑞强调,各乡镇、街道、区直有关部门要带着责任和感情做好信访工作,切实解决群众的实际问题。要严格落实首问首接首办责任,加大初信初访事项的办理力度,不断提高信访案件办理效率和质量。要按照“三到位一处理”工作要求,依法依规处理信访问题,坚持法、理、情并用,实现信访案件“事心双解”。
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