云上服务全力提升企业获得用水便利度

8月25日，江夏区水务总公司报装人员在区政务服务中心顺利领取了《占用挖掘城市道路许可证》，至此，武汉超好电子科技有限公司位于五里界街东湖街村锦绣大道17号的新建厂房将顺利进入通水施工阶段。

据工作人员介绍，武汉超好电子科技有限公司7月22日在网上政务工改平台向江夏区水务总公司申请供水接入服务。我公司报装人员收到申请后第一时间主动联系了该企业项目负责人，承诺无需用户跑腿，我公司全程帮办代办。

当天下午15：00，报装人员便抵达该公司新建厂区选址地，了解用户生产用水需求，对报装接水工程现场进行实地勘测。后期，工作人员马不停蹄，来回往返公司、区政务中心、区城市管理执法局、燃气公司等单位，预约与燃气公司现场联合勘测，向用户出具建筑红线外初步设计方案和预算书，帮办代办报装接水工程相关建设项目审批手续。在设计图纸和编制预算书时，我公司还积极落实惠企政策方案，为用户减免了20万元建筑红线外管道工程费用。企业方接到消息后，连连感谢，表示现在申请接水网上手指点一点，又快捷又方便。

减少企业办事手续，降低企业接水成本，压缩企业通水时间。区水务总公司自2020年供水营商环境改革以来，始终坚持从用户需求出发，积极探索“互联网+”企业获得用水服务新模式，推动0申请，0材料，0费用，0跑腿，0距离五零改革，通过减免报装费用、建筑红线外费用，不断优化扩展用水报装、水费查询、缴纳等掌上营业厅服务，全服务周期减环节、减时效、减费用，让企业用户“获得用水”更便利，幸福感更持久。