我市新时代文明实践中心建设工作纪实

从"心"出发 "红"动澴川

——我市新时代文明实践中心建设工作纪实

　　社区的闹市中，日间照料中心成为老年人远离喧嚣、在家门口养老的好去处；山下的屋场里，村民们围坐在一起，听百姓宣讲员讲那红色故事……去年以来，我市以汉川为试点推动新时代文明实践中心建设，如今在全市各地遍地开花。

　　群众在哪里，文明实践阵地就建在哪里；群众需要什么服务，阵地就提供什么服务。在乡镇、街道的文明实践所里，在村、社区的文明实践站里，志愿服务活动如火如荼，呈现出"红"动澴川的生动模样。

　　共建共享  志愿队伍挑“大梁”

　　开展文明实践活动，志愿服务是主渠道。播撒文明火种，志愿者是主力军。

　　“欢迎加入社区闲置物品共享群”“这里是流动‘小心愿’征集区，有什么需求可以告诉我”……11月7日，应城市城中街道三眼井社区，“党建引领+社区治理”便民超市活动火热进行中。一个个“红马甲”在人群中穿梭，询问居民需求、征集群众意见，并将闲置物品和居民“小心愿”一一登记在册。

　　这些“小心愿”最终会进入社区文明实践站“心愿库”，由下沉党员干部和志愿者实现“牵手”。

　　自新时代文明实践中心建设工作启动以来，我市坚持“试点先行、渐次推进、全面铺开”原则，在各县（市、区）成立新时代文明实践中心，乡镇、街道成立新时代文明实践所，村、社区成立新时代文明实践站，初步构建起中心统一指挥、所站收集信息、志愿服务队伍具体落实的服务网络。

　　志愿队伍力量从何而来？党员干部带头、部门单位先行、群团组织助力、专职兼职结合、身边能人参与。尤其是在党员干部“双下沉双报到”活动的不断深化下，我市志愿服务力量也不断壮大，服务领域持续拓展：从最基本的扶贫帮困、义诊送药、卫生环保、法律服务、科学普及，到参与社区治理、文化文艺服务、理论政策宣讲，融入社会生活的方方面面。

　　随着市委宣传部《关于深化新时代志愿服务工作助力基层社会治理的实施办法》《关于建立志愿服务工作联席会议制度的通知》等文件的印发实施，服务形式也由随机转为常态化、标准化、制度化。

　　截至目前，全市实名认证志愿者总数72万多人，志愿服务组织2466个。

　　问需于民  服务项目惠民生

　　“这个女伢可好啦，总来陪我聊天，帮我打扫卫生，还带东西我吃。”93岁的李爹爹独居，家住孝南区文化路社区。

　　今年，社区“派单”，为李爹爹找位结对帮扶志愿者。下沉党员叶晓英果断“接单”，“我就住爹爹楼上，没有人比我更合适。”

　　“群众点单、精准派单、反馈评单”，我市正在努力打造15分钟志愿服务圈。各文明实践站纷纷推出“点单式”服务，问需于民，为百姓提供精准服务。

　　针对留守老人养老难问题，孝昌县花园镇冯山社区携手辖区医院，打造老年人日间照料中心，解决了子女的“心病”。邻里矛盾多，孝南区文昌社区发挥驻军单位优势，成立“老班长调解室”，宣传政策、调解纠纷、推进工作，“老班长”们成为30多个小区的“主心骨”。

　　为进一步打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，各地不断搭建志愿服务平台，实现群众需求与志愿项目无缝衔接；探索合作共建模式，与公益组织、群团组织“牵手”，通过共建留守儿童之家、“点亮偏乡”、“黄手环”、壹基金安全家园等项目，开展全覆盖、分众化、菜单式的文明实践活动。

　　爱心传递“火种”，志愿服务的效应不断扩大。各级身边典型、道德模范，热心社会事务、有奉献精神的种养大户、乡贤能人以及“五老”对象也参与到文明实践阵地建设中来，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好社会氛围正在形成。

　　成风化俗  创新机制显成效

　　走进大悟县河口村易迁点，从以前杂草、建筑垃圾遍地，到如今随处可见的“精致”菜园、花园，短短8个多月，群众房前屋后的环境可谓“换了人间”。

　　转变，自村新时代文明实践站建站伊始。孝感日报社驻村工作队依托阵地，用群众视角、群众语言常态化开展理论宣讲、文化惠民、学法普法、农技科普等活动，从精神层面激发贫困群众脱贫的内生动力。

　　公共卫生由村民轮流打扫，做得好的有报酬，做得不好的扣积分。几轮现场考评兑现，群众的态度发生了转变，由“让我做”变为“我要做”，参与村级事务的积极性也提高了。

　　以文化人，成风化俗。河口村的故事，彰显了新时代文明实践中心建设的现实成效。

　　为提升文明实践活动的吸引力、感染力，我市鼓励各地在建设模式、运行方式、活动形式上因地制宜、创新思路，在扩大参与率覆盖面、增强吸引力、感染力上寻找突破口、找准结合点。

　　应城积极搭建文明创建、志愿者联合会、文明实践中心、“云上应城”等网上信息交流平台，实现“网上吹号”，志愿者“网下集结”。孝昌县建立激励嘉许机制，将志愿服务作为党建和精神文明建设的考核依据，在评先评优中优先考虑志愿服务典型。孝南区广场街道引入专业社工，孵化各类志愿服务队伍20余支。

　　如今，孝感新时代文明实践中心已成为兼具思想政治引领、传播党的声音、传承优秀传统文化、培育文明风尚、助力乡村振兴、提供惠民服务等多种功能的综合性宣传教育阵地，正不断引领群众走向文明新天地。