葛店开发区首批行政办事员持证上岗

　　本网讯（记者童勰　通讯员廖洁）4月1日，在葛店开发区政务服务中心大厅内看到，工作人员身着白衬衣、蓝西装，井然有序地为群众办理着各项业务。“您好，请问您办理什么业务？”政务服务综合窗口办事员一边举起右手，一边耐心地询问，哪怕隔着口罩也能感受到他们的热情与微笑。

　　为推进窗口人员职业化、标准化发展，不断提升窗口人员的业务办理水平，该区政务服务中心立足自身实际和发展需要，深入开展“人员大培训、岗位大练兵”，目前已有10名综合窗口工作人员通过了“政务服务综合窗口办事员”职业技能等级考试，并获得了职业技能等级证书，成为首批持证上岗的行政办事员。

　　2020年12月29日，国家人社部将行政办事员列为一种新职业，并颁布了国家职业技能标准。行政办事开始作为新的工种纳入技能人才职业化体系建设范畴。

　　该区行政审批局副局长陈霞说，行政办事员的设立，对其业务能力提出了更高的要求，下一步，该局将不断发挥业务骨干的“传帮带”作用，实现综合窗口全员持证上岗常态化，建设职业技能人才队伍，为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的服务。