兴山县工商局以三个抓手提升工商登记改革实效
今年来,兴山县工商局以三个抓手为目标,提升工商登记改革,认真贯彻落实总局《工商行政管理系统窗口服务规范》取得初步成效。
以转变观念为抓手,应对形势变化。改革工商登记制度,实行注册资本认缴制,推进工商注册制度便利化,对工商机关登记工作提出了新要求。对此,该局先后3次召开注册登记制度改革专题会,讲解、部署注册登记改革工作,使广大干部进一步认清改革、理解改革,积极改进原有工作方式从而主动顺应新形势、新变化,履行好工商部门的职责,主动融入地方经济发展大局。
以不断学习为抓手,提高服务水平。工商登记改革实施以来,法律法规不断更新,新规范、新制度、新的优惠政策不断实施,该局通过组织集体学习和每月一法等形式,使窗口工作人员对自身的工作有了更深刻的认识,对相关法律法规、优惠政策有更加全面地掌握。为进一步提升服务质量和效能,不耽误工作时间,登记窗口人员利用下班后时间,认真学习工商总局印发的《工商行政管理系统窗口服务规范(试行)》等规范性文件。同时,对窗口人员举止言谈、服务纪律等方面做了更为细化的规定和要求,进而为全面提升窗口服务质量打下坚实的基础。
以强化落实为抓手,确保改革实效。改革实施以来,该局推出一系列便企措施,努力实现工商注册制度便利化。依托绿色通道、***服务、一站式服务等举措,进一步提高工作效率。一是对注册登记业务实行全程导办,有效规范注册登记秩序,提高办事效率;二是加强对重点企业的全程一站式服务,实行专人专件办理,在对其他企业登记过程中,窗口开辟绿色通道,受理人员全程一站式服务,企业当日即可领取营业执照,留给企业更多的时间开展经营活动。在今年新登记的478户市场主体中,90%都于当天领取了营业执照;三是实行登记材料清单制度,登记窗口受理人员对照登记材料清单逐一核对申请人提交的材料,切实做到咨询服务一口清、资料发放一手清、受理审核一次清。(