陆集街道小物业牵动大民生推动物业服务水平大提升

为促进党史学习教育在基层物业服务上开出硕果，陆集街道利民社区召开物业管理大提升推进会，动员全体干部聚焦物业服务，凝心聚力、共建共治，打通服务群众的“最后一米”。

社区是基层治理的末端，而物业服务是基层治理的“最后一米”。物业服务不仅涵盖管理楼房、能源，还承担起卫生防疫、扶老扶幼等职能，利民社区物业管理要聚焦群众身边小事，紧扣群众需求，用心用情用力解决群众急难愁盼的身边事。

越是细微之处，越能彰显为民服务温度，越要使出硬招。一是要推动物业服务范围提档升级。随着村民对美好生活需求多样化，健康、医疗、育儿、养老等生活服务的需求不断向纵深增长，这类服务很大程度上依赖于社区物业管理。因此要积极提升物业管理水平，推动物业管理向多种生活服务领域延伸，满足群众多样化的生活需求。二是要促进物业管理透明化。不容忽视的是，居民与物业之间产生的纠纷多数是由于物业管理不够透明。接下来，利民社区党委要监督、督促物业服务企业及时公开物业服务内容、物业经营收益情况及使用情况，保障村民的知情权。三是要探索科技化物业管理，为物业服务插上智慧的翅膀。利民社区党委联合物业服务公司探索人工智能在物业管理中的运用，经业主允许，监督老年人每日用水用电情况，发现异常及时联系家属***查看，确保留守老人在家中的人身安全。

提升物业管理水平没有完成时。我们党员干部要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，这是我们每位共产党员的自我要求，也是满足人民日益增长的物业服务水平的必然要求。（撰稿人：卢志翔 审稿人：刘野 审核人：陈俊国）