卫健五问工作法重点聚焦三个好

    4月25日，市卫健局召开一季度“五问工作法”汇报会，随机抽取了10名医疗卫生机构和机关股室负责人进行汇报。市卫健局党委书记、局长邓少仁以上党课的方式，就“如何履职尽责，办人民满意医疗”作了一个专题辅导，要求大家珍惜岗位，认真履职，做到“当好家”“守好底”“做好事”。
　　第一，当好家。主要体现在“五要、五不要”。一要政治坚定，不要稀里糊涂。坚持把政治标准放在首位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚持“两个维护”，做到“四个服从”，抓好《***关于加强党的政治建设的意见》《***重大事项请示报告条例》《湖南省委关于大力提倡求真务实真抓实干集中整治形式主义官僚主义的意见》等文件精神的贯彻落实。二要奋发有为，不要萎靡不振。坚持以人民发展的思想，提振精气神，树立具体目标，充分发挥头雁效应，投入健康醴陵建设。三要民主集中，不要独断专行。严格执行民主集中、“三个不直接分管”等制度，听取他人意见，做到集思广益，凝聚发展合力。四要集体至上，不要公私不分。领先者，可以只顾自己；领导者，必须顾及他人。作为负责同志，要把集体利益放在首位，把医院发展摆在首位，努力提升员工幸福指数。五要心中有数，不要家底不清。及时掌握单位运行情况，认真执行基层医疗卫生机构绩效工资制度，不断激发医务人员活力。
　　就如何办好医院，邓少仁认为，一是要打造温馨的医院。让患者能感受到亲切温馨、规范有序、专业高效的服务；增加职工的待遇，让医务人员有归宿感、获得感、成就感。二是要打造人民的医院。以人民健康为中心，杜绝过度医疗、不合理检查、不合理用药、不合理收费行为，保障药品质量安全。三是要打造健康的医院。身体健康是精力充沛，经络通畅；单位健康是运行良好，落实迅速。各单位要加强管理，优化服务，提高执行力。
　　第二，守好底。主要是集中精力抓好六项重点工作。一是守好健康扶贫底线。坚持脱贫不脱责任、脱贫不脱政策、脱贫不脱帮扶、脱贫不脱监管的原则，全面落实健康扶贫各项工作任务。二是守好环境保护底线。规范运行管理，及时做好医疗废水废物、医疗垃圾分类的处置工作。三是守好债务底线。切实履好主体监督责任，坚决打好防范化解重大风险攻坚战。四是守好安全生产底线。强化医疗、消防、交通等安全管理，加大院感、精麻药品等管理力度，有效预防医疗纠纷的发生。五是守好卫生防疫底线。加强疾病预防控制工作，加强健康教育，建设预防接种数字化门诊，全面落实重大传染病和慢性病防控措施。六是守好廉洁从政底线。遵守党规党纪，全面贯彻落实中央八项规定及其细则精神，严格执行医疗行业“九不准”，做一个学规矩、懂规矩、守规矩的卫健人。
　　第三，做好事。重点是推进五项惠民服务。一是做好基层中医发展。以创建全国基层中医药示范单位为契机，加大对基层中医药的督促、检查、考核、调度、通报力度。二是做好公共卫生服务。紧跟公卫考核新要求形势，对标对点完成各项指标任务，巩固全省先进地位。三是做好基本药物管理。对照省基药考核反馈的问题，全面整改，强化村卫生室、基层医疗机构基药规范管理。四是做好基层能力建设。以基层发展年为契机，着力补齐基层发展短板，提升医疗卫生服务能力和水平。五是做好村卫生室建设和村医管理。加快推进标准化村卫生室建设，加强村卫生室的管理，筑牢群众健康屏障。
　　当前，还要深入全面开展《我是朗读者》活动，提升价值追求，展示卫健风采，培养医疗情怀；加快推进6S管理，提升单位形象，加强内部管理，增强服务能力；在系统率先推行“个人自主、家庭自助”的健康管理模式，加强行业从业人员及其家属的健康管理；启动“综合监管年集中月”活动，强抓落实促整改。