纳雍县政务服务中心520护航幸福为爱助力
5月20日,纳雍县政务大厅热闹非凡。因“520”谐音为“我爱你”的这份特殊寓意,众多结婚新人选择在这个具有特殊纪念意义的日子领取结婚证。“情牵5•20,浪漫遇见爱”、“百年好合,喜结良缘”等对新人美好祝福的标语在大厅LED大屏轮播展示,让前来办理结婚登记的新人倍感爱意浓浓、仪式感满满。
纳雍县政务服务中心民政窗口是覆盖全县的唯一一个婚姻登记处,为确保“520”婚姻登记工作有序进行,县政务服务中心提前安排部署,用热情、真情、温情护航幸福为爱助力。一是为爱开辟专用通道。提前做好应对预案,专门开设“婚姻登记专用通道”,在醒目位置张贴温馨提示、指引标志,在政务大厅增设咨询服务窗口,增派志愿服务者,认真落实疫情防控测温、扫码、登记等有关要求,及时为领证的新人预审婚姻登记材料,开展现场咨询引导和帮办服务,确保领证的新人们“一次办成”。二是线上线下为爱助力。在“一站式”服务的基础上,线上开通网上预约“绿色通道”,线下增设办证窗口,提升办证速度,缩短新人办证等候时间。三是延时服务为“爱”加班。为确保办证速度给力,政务服务中心提前一天调试网络设备,窗口工作人员、中心导办员、志愿服务者提前一个半小时到岗做好各项准备工作,民政窗口工作人员主动延长服务时间,中午不午休、下午为最后一对新人办完证才下班,开启为“爱”加班模式,确保所有线上线下申请结婚登记的新人在“520”当天全部领到结婚证。
5月20日当天,在政务服务中心全体工作人员特别是民政窗口工作人员热情、贴心、专业的服务下,婚姻登记工作井然有序开展,全天为234对新人办理结婚登记,其中通过网上预约42对、现场登记192对,是平时出证量的4倍。每一位新人都高兴而来、快乐领证、幸福而归。看着领到结婚证的一对对新人脸上洋溢着幸福的笑容,政务服务中心工作人员感到无比欣慰。县政务服务中心负责人表示,下步工作中,纳雍县政务服务中心将秉承“以人为贵,为贵人服务”的服务理念,从点滴入手,从小事着手,真心实意为群众办实事,一如既往地做好政务服务工作,以优异的成绩喜迎党的二十大胜利召开。