居家养老扩面贴心服务进村

政府购买居家养老服务，主要是由政府出资，聘请人员为符合条件的老人提供助洁、助餐、助医、心灵慰藉等***服务。在去年试点基础上，今年这项惠民举措在广大农村地区得到迅速普及。

11月30日，广洋湖镇兴洋社区居民沈恒广家来了两名客人。一到沈恒广家，没拉两句家常，他们就热心地帮沈恒广家做起家务来。原来，他们是县民政部门为沈恒广家聘请的居家养老服务员费兆香和张海梅。张海梅说：“他家情况特殊，有需要的时候，我们就过来帮他们做一些力所能及的事情。”

沈恒广和老伴今年都80多岁了，是低保户。为补贴些家用，老两口常年在镇区西侧帮本镇一养殖户照看塘口。镇民政科考虑到老沈夫妇年岁大，今年协助他家申报了居家养老***服务。服务人员每月过来两次，从洗衣、洗被到买菜、打水，做些日常家务。近两年，沈恒广夫妇也感觉体力大不如前，他们对这种***的家政服务很满意。

从沈恒广家离开后，居家养老服务员费兆香很快赶到集镇南侧的低保户刘清柱家。“即使是亲闺女媳妇也没她这么好。”居民刘清柱看到费兆香，一个劲地夸赞她服务周到贴心。

刘清柱今年67岁，5年前不幸患上脑梗，并留下后遗症。考虑到刘清柱的个人情况，镇民政科为他申报了居家养老服务。现在刘清柱身体恢复得比较好，服务人员***后，主要是帮他测量血压，提醒他服药，并陪他聊聊天。

扬州悦心居家养老服务中心目前聘请了50名服务员，在安宜、开发区、夏集、西安丰、广洋湖等5个镇区，为近6000名有需求的老人提供***居家服务。据中心运营负责人介绍，护理员会给服务对象留联系方式，老人们有需要就可以给护理员打电话。今年是居家养老服务在所有镇区推广普及的第一年，服务人员的周到服务受到很多老人的欢迎。

2020年，我县政府购买居家养老服务的老年人，人数占比将达全县老年人口的10%，有近23000名困难及高龄老人，可享受如助洁、助急、助餐、精神关爱等基础性养老服务项目。目前，全县14个镇区共有7家服务商，参与了我县政府购买居家养老服务工作。

县民政局养老服务科工作人员韩晨卉介绍，下一步，该局将加强培训，加强监督管理，不断升级更新服务系统，用智能化的手段去规范服务质量和服务时间，利用养老平台实施监管，并安排专人进行电话或***满意度回访，加强对服务商的服务指导。