中国好人何芬做法律捍卫者做群众贴心人

“真没想到啊，拖了6年的工资，15天就为我们讨回来了！”前不久，作为一起讨薪案的原告，农民工王宝荣带着20多名民工来到高港法院立案庭，咨询包工头长期拖付40余万元工资的事。15天里，立案、调查、送达起诉状、传票。开庭这一天，案件当庭宣判：被告于本判决生效后十日内一次性向原告王宝荣支付劳务费403400元以及逾期付款的利息损失。

这是高港区人民法院立案庭庭长何芬平日工作的一个小小缩影。诉讼服务、涉诉信访、案件审判、部门协调……立案庭的工作纷繁而又庞杂，何芬就像一枚陀螺，在繁忙的工作里飞舞旋转。

何芬工作20多年来，审结各类案件3000余，无一发回改判。2015年以来，区法院先后在辖区内设立8家以她名字命名的“何芬法官工作室”。她探索总结了以“热心接待群众、耐心倾听诉求、细心审判案件、诚心解决问题、真心排忧解难”的“五心”群众工作法，就地立案、调解，让群众在家门口就能把“是非”断清楚，真正打通服务群众“最后一公里”。

群体性案件，她挺身站到前头

2016年11月底，何芬遇上了一个棘手的群体性案件，一房地产公司一再推迟交房，110户业主联名上访，但工程资金断链，加上由于延迟交房产生的数百万元违约金，开发商不堪重负。依然只用了半个月的时间，何芬就化解了该起群体性案件，购房户和开发商双方都获得了满意的答复。

当时何芬的书记员介绍：“何庭长带着我们用一个多星期走访了50多户，终于找到了突破口，开发商同意买房户入住后的车位租金抵算迟延交付的违约金。由于车位在地下，属于人防工程，又涉及车位租金定价问题。她又多次到市区人防办和物价局协调，促成两部门联合到楼盘工地办公，最终双方达成了一致。”交房当天，双方都邀请何芬参加他们的交房仪式。

群体事件是别人都害怕的“烫手山芋”，而何芬每次都是二话不说直接接下，一天一小时也不能等，用最快时间解决问题。她说，群体性事件，涉及的人数很多，每个人背后就是一个家庭，这样的事情处理不好，很多家庭的生活都会受影响，也不利于社会生活的和谐稳定。一直以来，她追求的价值就是：在高质高效办结案件的前提下，最大限度地承担更多的社会责任。

群众的难事是她放不下的心事

在一桩桩高效处理的案件背后，是何芬日夜兼程的奔波；在一张张心满意足的笑脸当中，是何芬始终牵挂群众的真心。

2019年夏天，因为一桩刑事案件，孔桂香老人的家庭失去经济支柱，72岁的老人生活一下子没了着落。何芬从填写材料、出具证明到办理手续，处理了所有问题，最终帮老人申请到6万元司法救助款。

援助弱势群体，何芬总是用一腔侠骨柔肠、用一张温柔的笑脸，送去抚慰人心的切实帮助，赢得了群众的信任和感谢。工作以外，何芬还在资助一个家庭困难的孩子上学，也经常给困难的老人、孩子买一些生活用品送过去。

都说“清官难断家务事”，但在何芬眼里，“清官当断家务事”。她将高港法院家事法庭里原本的硬木椅子换成了沙发，原、被告席卡换成“妻子”“丈夫”“父亲”“儿子”，营造出一种家的感觉，用通俗、接地气的语言进行调解、沟通，从细微处寻找解决问题的办法，用一些别人想不到的“金点子”，巧妙地调解了一桩桩家长里短的矛盾。

2019年5月，何芬受理了一件赡养案件。80多岁的李奶奶育有一儿一女，但两人都不愿根据赡养协议轮流照顾老人，李奶奶面临着“有家难回”的状况。何芬知道后立刻调查走访，依法判决由儿子女儿轮流赡养李奶奶，并对赡养期间的就餐、居住、医疗、丧葬等一并作出了明确的判决，并创新提出“临时庇护地”概念，判决由儿子提供一间平房，作为李奶奶紧急情况下的临时庇护地居住。结案后直到现在，何芬多次回访，李奶奶的生活非常安逸，再没出什么岔子。

“何芬法官工作室”时刻践行“五心”群众工作法

让人如沐春风的温暖，吹开了群众心头的阴霾。何芬既是老百姓的贴心人，也是法律的忠诚捍卫者，更是坚持把群众利益放在首位、坚持创新工作、不断锐意进取的新时代法治工作者。从执行局、民一庭、民二庭、速裁组、家事庭到立案庭，自独立审案以来，何芬每年审结案件300多件，至今已办案件3000余，所办案件无一错案，无一信访案。办案快、判案准，又快又准的工作质效，使她成为高港法院的闪亮名片。

高港区曾经因为没有基层法庭，群众诉讼维权不便。为打通基层法律服务的最后一公里，2015年以来，高港法院先后在街道、社区、交警大队及重点企业设立8家以何芬名字命名的“何芬法官工作室”，为群众提供诉讼指引、就地立案、就地调解、普法宣传、法律咨询、巡回审理等便民服务。何芬还在工作中探索总结出了以“热心接待群众、耐心倾听诉求、细心审判案件、诚心解决问题、真心排忧解难”为核心内容的“五心”群众工作法，通过开设田间、院落法庭等，真正实现“小事不出村，大事不出镇，难事不出区，纠纷不激化，矛盾不上交”，让基层群众在家门口就能把“是非”断清楚。目前，“五心”工作法在泰州市两级法院推广。

如今，“有难题，找何芬”成了当地老百姓们挂在嘴上的一句话。经常会有一些当事人“慕名而来”，点名要何芬接待或办理他们的案件，压力之余，何芬感受更多的是作为一名法官的尊荣感，以及永远牢记心底的16个字：身披法袍，心存正义；公正司法，无愧天平。（来源：泰州高新发布）