省政务服务中心副主任罗光辉到新街便民服务中心调研
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于2022年06月18日发表
5月14日上午,省政务服务中心副主任罗光辉在市政务服务中心领导陪同下,到我区新街便民服务中心进行调研。罗光辉副主任视察了便民中心大厅运行情况,向窗口工作人员询问了便民服务中心的服务事项,认为新街便民中心的窗口化、开放式办公、前后台管理模式效果明显,方便了老百姓,提高了办事效率。在听取了区政府办公室、区政务服务中心和街道办事处领导对新街便民服务中心建设及运行情况介绍后,对新街便民服务中心的标准化建设和规范化运行给予了较高评价,对取得的成绩给予了肯定。并对便民服务中心就不断丰富服务内容,改进服务方式,努力为老百姓提供便捷、高效、优质的服务提出了要求:一是要将惠民帮扶整合进来,作为一个独立办事窗口;二是要结合实际,将社区便民服务站建设好,形成网络体系;三是要加强宣传,充分发挥便民服务中心平台作用,使群众办事找得到地方、办得成,将一些矛盾化解在基层。
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