大鹏新区政务服务数据管理局成立一周年担负使命尽职守锐意进取促创新

               (大鹏新区政务服务数据管理局成立一周年：担负使命尽职守，锐意进取促创新！)

　　3月15日，大鹏新区政务服务数据管理局正式成立一周年！一年来，大鹏新区政务服务数据管理局不忘初心、勇毅笃行，以扎实高效的工作作风，切实推动新区政务服务工作全面革新。

　　一、回顾2019，风华“政”茂，历历可“数”

　　（一）以技术创新驱动智慧城市治理新模式

　　为加快推进新型智慧城市建设，提高政府管理服务水平，新区管理服务指挥中心揭牌启用，集“数据集成、运行监测、协同指挥、‘智慧大鹏’接待展示、多功能会议”于一体，在全市率先提出基于标准化预警模型的城市治理新机制。同时，电子政务应用支撑平台和统一门户、空间地理综合服务平台、网络与信息安全支撑平台顺利完成试运行，为数字政府建设提供统一的中台服务，构建“业务+技术”的“智慧大鹏”集约和互联互通模式。

　　（二）以人工智能革新“智慧大鹏”建设新成果

　　新区政务服务数据管理局坚持以提升政府治理能力现代化和城市服务智慧化水平为目标，成立“智慧大鹏人工智能联合实验室”，聚焦于计算机视觉等领域，开展人工智能课题，科研成果先行先试等方向的研究，为新区提供全面、领先的人工智能服务。2019年12月3日，新区顺利召开了“智慧大鹏”建设领导小组年度工作会议，领导小组各成员单位共同回顾“智慧大鹏”建设总体情况，奋力谱写2020年“智慧大鹏”跨越发展新篇章，逐步形成具有新区特色的一套信息化“大鹏逻辑”。

　　（三）以优质服务斩获广大媒体群众高度认可

　　自成立以来，新区政务服务数据管理局不断创新政务服务举措，优化线上线下服务质效，启用24小时自助政务服务区，在全市率先实现“好差评”系统对接，创新推出“菜单式”“秒批”等便民服务，不断推动“数字政府”改革建设纵深发展，荣获2019年“深圳年度政务工作创新奖”，受到媒体群众的纷纷认可。

　　二、迈入2020，科技防疫，服务先行

　　2020年开年，面对突如其来的疫情，新区政务服务数据管理局主动担当、全面动员、科学防治，积极投身疫情防控一线，充分肯定大数据在疫情防控中发挥的重要作用，为新区疫情防控和经济社会发展贡献中坚力量！

　　（一）精准高效，“硬核”科技助力疫情防控

　　在新区党工委、管委会的坚强领导下，新区政务服务数据管理局借助大数据的力量，加强科学防疫防控，以“数据+”全链条为新冠肺炎疫情防控提供一系列“硬核”支持。2月，新区政务服务数据管理局在全区160个居家隔离户和重要卡点安装视频监控，启用24h“智慧眼”远程监测，有效织密基层社区疫情防控安全防线，大大减轻了基层网格人员工作负担和压力。

　　（二）安全可靠，非接触式服务增强防疫屏障

　　疫情发生后，新区行政服务大厅紧急响应，第一时间发布大厅对外服务时间调整的温馨提示，在大厅配置红外体温监测仪、图书消毒机等防疫设施，并全面拓展网上办、掌上办、邮寄办、自助办等非接触式服务，为群众生命安全与身体健康提供坚实有力的保障。

　　（三）勇于担当，志愿服务践行党员初心使命

　　面对汹涌来袭的肺炎疫情，新区政务服务数据管理局党支部迅速动员组建党员志愿服务队，结合“普直联”机制，主动对接联系挂点社区，先后组织70余人次党员志愿者，逆行在社区出入口、公交站、菜市场等重要卡点，以党员志愿服务力量补充一线防控力量。

　　回顾过去，硕果累累；展望未来，任重道远！大鹏新区政务服务数据管理局将继续不忘初心、牢记使命，精耕细作，开拓进取，坚持以人民为中心，以改革创新为动力，积极推动新区政务服务和信息化工作再上新台阶！