黄伟鹏黄常新同志到社保澄海分局检查指导2014612

黄伟鹏、黄常新同志到社保澄海分局检查指导    

近日，市社保局局长黄伟鹏、澄海区常务副区长黄常新同志，到市社保局澄海分局检查指导“一站式”社保业务窗口建设。

长期以来，受场地、人手等因素制约，澄海分局作为窗口单位却一直未能设置办事服务大厅，给群众办事造成诸多不便。为此，澄海分局在上级的大力支持下，对一楼办公场所进行改造，增设了11个对外办事窗口，由征收股、医疗待遇核发股和代理分站三个业务人流量较大的股室（站）入驻。同时，大力推进作风建设，简化办事程序，落实首问负责制等，公开《文明示范岗》和《社会保险工作人员纪律规定》，公布举报投诉方式，自觉接受社会各界监督。黄伟鹏、黄常新同志对澄海分局窗口建设情况给予了较高的评价，认为是践行党的群众路线、为群众办实事好事的具体体现。同时指出，分局还应从以下三方面进一步做好窗口建设工作：一是继续深入推进窗口创建，争取所有对外业务股室都实现窗口化服务；二是继续精简优化办事流程，充分听取群众意见，发挥“一线”优势；三是继续加强政风行风建设，推进政务信息公开，创建优质服务。    

汕头市社会保险基金管理局      

2014年6月12日          

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