区司法局组织对全区调解员培训金牌导师为八十调解员传经送宝
为大力弘扬工匠精神,充分发挥人民调解工作在构建公共服务体系建设中的重要作用。9月27日下午,南山区司法局举办了全区人民调解员岗位技能竞赛培训班。区司法局党组书记、局长林剑锋参加开班仪式并致辞。来自南山公安分局、区法院以及全区8个街道司法所的专职、兼职人民调解员骨干共80余人参加了培训。
本次培训,南山区司法局邀请了国家职业心理咨询师高级考评员、金牌调解员苏亚玲教授为学员们授课。课堂上,苏亚玲从她本人多年来从事调解工作经验和心得体会入手,重点讲解了人民调解员的金牌案例解析以及多项调解技巧。在经验交流环节,街道司法所专职调解员骨干们也相互交流了常见纠纷处理等调解实务经验与工作技巧。
林剑锋局长在讲话中充分肯定了南山各级人民调解组织和调解员队伍所取得的成绩,特别是今年1至8月份以来,全区各级人民调解组织受理调解案件7663件,调解成功7278件,调解成功率达95%,涉及人数22556人,涉及金额3.35亿元。在化解重大群体性矛盾纠纷中发挥了排头兵作用,为构建和谐南山建设作出了突出贡献。
林剑锋局长要求,调解员的理论学习一定要紧扣南山实际,研究工作中常见矛盾纠纷疑难问题,探索人民调解工作的新理论、新方法。同时,希望通过这次专业培训,能使全区人民调解员的理论素养得到大幅提升,调解专业技巧更加纯熟,能够把激烈的矛盾比较巧妙、春风化雨地化解,从而成为调解领域的精英和能手,成为南山人民调解事业的中坚力量。
经过培训,80名调解员中将选出40名优秀选手,参加区司法局与总工会、人资局三家联合举办的2017年南山区人民调解员岗位练兵竞赛,向全市展现南山区人民调解员的风采。特别是这一次竞赛,我们创新地加入了调解对抗模拟环节,这是调解员应对处理疑难复杂纠纷实战能力的考验,有助于提高调解员的专业素质和调解技巧,关乎我区人民调解工作整体水平的提升。