2011年珠海市住房公积金运行情况公告

　　2011年，在市委、市政府的正确领导下，我单位紧紧围绕“率先转型升级，建设幸福珠海”的主旋律，以增强群众认同感为动力，以扩大归集为主线，以大力创建文明行业、加强和改进服务工作为抓手，促进了住房公积金业务稳健发展。我单位连续第二年被省授予住房公积金管理中心全省年度考核“优秀”称号。现将2011年住房公积金运行情况公告如下：

　　    一、2011年住房公积金主要业务指标完成情况

　　截至2011年12月31日，与2010年12月31日对比，全市住房公积金期末缴存总额1,868,924万元，增长25%；期末缴存余额566,482万元，增长23%；期末提取总额1,302,443万元，增长26%；期末发放个人购房贷款总额608,294万元，增长8%；期末累计发放个人购房贷款笔数33,366笔，增长10%。其中，2011年主要业务指标完成情况为：

　　（一）缴存情况。

　　1、缴存人数。截至2011年12月，全市缴存住房公积金的人数为416,988人，比2010年12月增加66,911人，增长19%；新增缴存单位326个。

　　2、缴存金额。2011年住房公积金缴存额376,324万元，同比增长16%，月均缴存额31,360万元。

　　（二）提取情况。

　　2011年住房公积金提取额272,010万元，同比增长11%，月均提取额22,668万元。职工提取住房公积金主要是用于购房、租房等，但由于2011年住房消费量继续走低，因此因新购房而提取公积金的金额增幅不大。

　　（三）贷款情况。

　　2011年发放住房公积金个人购房贷款额44,519万元，同比减少29%，月均贷款额3710万元。贷款额同比下降，主要是随着国家住房“限购令”等系列房地产宏观调控政策的实施，住房消费持续减少，购房贷款额相应呈回落趋势。

　　（四）贷款回收情况。

　　2011年回收贷款47,393万元，月均回收贷款3949万元。期末贷款余额363,932万元，其中逾期贷款额43万元，贷款逾期率为0.1‰，低于国家1.5‰的标准值和商业性贷款逾期率。

　　（五）增值收益情况。

　　    2011年我市住房公积金实现增值收益7760万元，同比减少6%，减少的原因主要是住房消费持续低迷，今年发放的住房贷款额连续第二年继续减少，从而影响了收益。

　　二、2011年所开展的主要工作

　　为完成上述业务指标，我们着重抓好如下几项工作：

　　（一）着重扩大归集，提升幸福指数。2011年缴存人数稳步增加，新增6.7万人，原因主要是：一是狠抓宣传。坚持深入工业园区和进入大型企业宣传，坚持寄发信函催缴督缴，坚持在报纸、电视等媒体和在公交车上做专题宣传，有效扩大了住房公积金的影响，促进了缴存人数增加。今年我们还首创性地举办了一次“我与住房公积金”征文活动，收到了来自全国、全省和本市约50篇稿件，有效扩大了住房公积金的社会影响。二是狠抓督办。通过加大对未缴存住房公积金企业的督查督办力度，有效监督企业为职工缴存。

　　（二）着重落实调控，提升资金效用。认真落实市委市政府关于加强房地产市场调控的政策，确保房地产市场的稳定，为购房职工的刚性需要提供及时的住房公积金资金支持，其中，全年为职工因购房等需要审批提取住房公积金27亿元、发放个人购房贷款4.5亿元。

　　（三）着重信息建设，提升管理水平。一是推动住房公积金信息管理系统正式上线运行。为进一步提高住房公积金信息化管理水平，经过近二年的调研、准备，我单位与建行总行合作，全力推进住房公积金信息管理系统的建设，2011年11月26日新系统正式上线运行，提升了住房公积金的信息化管理水平，为群众提供了便捷服务。二是推出了单位网站。年初我单位正式推出了市住房公积金管理中心网站（http://www.zhgjj.cn），提供办事指南、表格、信息公开和政策咨询等服务，并定期进行更新。实现了住房公积金提取网上办理。三是年末正式开通单位官方微博，及时公开、发布信息，更加拉近和群众的距离。

　　    （四）着重防范风险，提升安全管理。为进一步加强住房公积金贷款风险防范，确保资金安全，今年以来我单位逐步实施贷款风险控制几项新制度，包括贷款楼盘准入审核制度、贷款楼盘贷款额度审核制度和贷款审批额度管理制度。组织了全市22家房地产开发商召开会议，为120多个楼盘办理了审核备案手续。

　　（五）着重稽核监督，提升执法效力。为加大稽核监督力度，促进住房公积金业务规范开展，今年我单位将原来主要开展稽核银行的支取业务向稽核本单位审批、稽核银行贷款业务延伸扩展，进一步严肃了住房公积金政策和纪律，规范了住房公积金业务。全年共追回违规所提取的资金56万元。一是定期对银行的支取业务进行专项检查。二是对委托银行发放贷款情况进行专项核查。三是复核自身审批工作。

　　三、积极加强和改进服务工作

　　2011年，我单位深入开展机关作风建设，积极创建行业文明，不断加强和改进了服务工作：

　　（一）以创新服务为重点，突出服务基层。坚持特事特办、急事急办，主动服务、***服务，深入基层，到工业园区、保税区区内企业，解释住房公积金政策；对部分职工人数较多的单位出现大量职工因购房需要提取住房公积金的现象，如北师大珠海校区、北理工珠海学院等大学园区高校和伟创力集团，组织工作人员为他们提供***审批服务。对部分确实行动不便的困难人员我们也提供预约***审批服务。

　　（二）以简化手续为抓手，突出优化流程。印发《珠海市住房公积金服务指南》，明确住房公积金的缴存、提取、贷款等业务的办理场所、办理要件、办理流程、办理时限等信息。完善实施偿还购房贷款可以一年多次提取、委托银行自动转账偿还贷款等众多便民措施。

　　（三）以规范服务为保障，突出窗口服务。全体工作人员作出服务公开承诺，实施“亮牌”服务，标明党员或职务身份，接受群众和社会监督；巩固推行服务承诺制、“一站式”服务、“一次性告知”制度、服务规范、过错追究制和限时办结制等等；提升服务环境，为群众提供免费饮用水、免费复印、公开办事视频和优美的背景音乐等。

　　特此公告。

　　                       二〇一二年二月二十日