2014年广州市增城市人民政府增江街道办事处政府信息公开工作年度报告

　　引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由增城市增江街编制的2014年度政府信息公开年度报告。本报告包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，政府信息公开的收费及减免情况、政府信息公开工作中存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告统计数据时限为2014年1月1日至2014年12月31日。如对本报告有疑问，请联系：增城市增江街道办事处办公室，联系电话：020-82717601；电子邮箱：zengjiangdzb@163.com。

　　一 概 述

　　2014年，我街按照《增城市政府信息公开指南》等制度规范，紧紧围绕中心工作，切实加强对政务公开工作的领导，积极推进完善政务公开各项工作，狠抓信息公开的各项措施落实，建立较为健全的透明、高效、协调、规范的信息公开体系，在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，使政务公开工作做到经常化、制度化和规范化。

　　二 政府信息主动公开情况

　　增江街2014年全年主动公开政府信息136条，其中包括：1.组织机构；2.其他文件；3.动态类信息；4.行政执法类信息；5.办事指南类信息； 6.政府信息公开年度报告；7.其他信息。

　　在主动公开的信息中，组织机构类信息2条，占总体的比例为1.5%；其他文件21条，占总体的比例为15.4%；动态类信息信息85条，占总体的比例为62.5%；行政执法类信息7条，占总体的比例为5.1%；办事指南类5条，占总体的比3.7%；政府信息公开年度报告1条，占总体的比例为0.7%；其他类的信息15条，占总体的比例为11.1%；；属于本单位业务信息133条，占总体比例为97.7%。

　　在主动公开信息工作中与公众密切相关的重大事项方面的信息有89条，当中内容包括：1.《政府信息公开工作年度报告》；2.关于消防安全、交通安全、安全生产、平安创建、维稳应急等实施方案，时刻做好预防灾害事故等应急管理，保障人民群众的人身和财产安全；3.关于人民群众矛盾纠纷调处的工作方案，为群众的矛盾纠纷解决提供指南；4.群众路线教育实践方面，从党员干部联系群众开始，解民忧，排民困，为民利，为群众办实事；5.各项专项扶贫工程，根据依法行政的程序立项、招标、实施、落实和管理，一一在公开栏公开，既接受群众监督，又方便了群众办事，保障群众的知情权；6.廉政建设情况，领导重视，健全机制；加强宣传教育筑牢拒腐防变的思想道德防线；加强廉政制度建设，预防腐败现象发生。以上信息的及时公开，确保群众知情权的同时，在提高群众对政府的满意度上有着积极影响。

　　在主动公开信息工作上，为了方便公众了解信息，增江街采用多种形式主动公开政府信息。1.在全街16个村、社区设立政务公示栏，实行党务、政务、财务“三公开”制度，由组织、民政、财政、纪检监察室等部门抽调人员，组成“三公开”工作检查考评工作，对信息公开不及时、不规范的村（局）进行通报，将考核结果纳入季度与年度绩效考核；2.通过报纸，电视新闻，网站发布等的宣传手段，及时将政府动态信息、业务政策等重要信息向社会公开发布，做到资讯全面及时。3.建立完善了“三中心一队伍”，建有规范的政务公开栏，设置监督电话、投诉箱，做到挂牌办公、挂牌上岗，将工作制度和岗位职责上墙、办事程序和办事条件上墙、办事依据、办事时限和办事纪律等上墙。“三中心一队伍”建成后，集综合政务服务、民情信息收集、信访案件流转、矛盾纠纷调处、群防群治指挥、法治教育宣传等功能于一体，为群众诉求解难提供一个“一站式”的全面窗口服务。在以上几种信息公开方式中，报纸和新闻媒体是比较常用和受欢迎的形式。通过报刊网络，将政府最新动态及时公开。

　　三 政府信息依申请公开情况

　　本街2014年没有接收到书面或其它形式要求公开政务信息的申请。

　　四 其他情况

　　本街2014年共接受市民咨询0次，其中咨询电话接听0次，当面咨询接待0次；没有接收到市民投诉举报。

　　五 复议、诉讼情况

　　本街2014年没有因为政务信息公开工作而被申请行政复议或被提起行政诉讼。

　　六 存在的主要问题和改进措施

　　2014年度我街政务信息公开工作虽然严格按上级的有关规定开展工作，但工作中依然存在一些不足之处，主要表现为：一是由于我街受办公条件的限制，加之我街起步晚，某些软硬件设施跟不上，导致我街的政府信息公开工作与上级要求还有一些差距，比如有些信息不够地方张贴公开。二是在信息公开管理工作中缺乏专业人员，工作人员的业务素质不高，网站管理不专业规范，网上公开工作开展不够深入等。下一步，我街将认真总结经验，落实专职人员，加强业务掌握。定期或不定期组织人员参加相关的工作业务指导，使其更加明确政府信息各个方面的公开内容细则，熟悉操作简便、明了的公开流程，确保信息公开的迅速、及时、规范。

　　七 说明与附表

　　（一）其他说明：以下附表的统计数据时限为2014年1月1日至2014年12月31日，是以增江街党工委、街道办为主体公开的文件及其他信息，内容包括政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况。

　　（二）附表

     附表1 主动公开情况统计                        单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计

　　单位：条

　　 其他情况统计　　　　　　　　　

　　附表3

　　附表4 申诉情况统计表

　　单位：件