番禺民生卡新功能互动访谈

[主持人]

2018-09-26 15:00

各位网友，大家好！欢迎参加本期互动访谈。今天，我们邀请到番禺区政务办卢树辉主任，与网友们就民生卡（以下简称“民生卡”）工作最近情况进行访谈。卢主任，欢迎您，请您先和网友们打个招呼吧。

[卢树辉]

2018-09-26 15:01

主持人好！各位网友好！感谢大家一直以来对民生卡工作的关注和支持，很高兴能和大家交流。

[主持人]

2018-09-26 15:01

谢谢卢主任！请各位网友就我区民生卡工作的有关问题积极提问。

[网友冬去夏来]

2018-09-26 15:03

卢主任，您好！我想请问一下，民生卡在2018年推出了哪些新功能呢？

[卢树辉]

2018-09-26 15:10

您好。番禺民生卡作为番禺区政府授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的统一服务卡，秉承“民生服务，一卡通行”的理念，已实现政务便民、智慧医疗、智慧交通及停车、智慧教育、智慧旅游、商盟支付等多个领域的线上线下一体化民生服务。2018年以来，我办重点推进了民生卡在政务、公交、教育及旅游等领域的应用。一是扩展民生卡政务应用，可通过民生卡APP完成个体工商户开业、个人独资企业开业、番港慈善救助基金、摩托车报废等业务的在线申办。二是推进民生卡互联网+公交项目，全区率先在13条公交线路上实现了公交“全支付”模式，即支持民生卡刷卡/扫码、银联云闪付（包含各种手机PAY）、微信扫码支付、支付宝扫码支付等多种方式缴纳乘车费用，更大程度上便捷了市民的出行。三是推广民生卡校园一卡通服务，广东仲元中学、市桥桥城中学、番禺新造职业技术学校、象贤中学等四所学校已开展民生卡校园一卡通应用，学生凭民生卡不仅可实现校内饭堂用餐、门禁出入、教室及宿舍考勤、图书借阅、学杂费代扣、24小时自助充值，也适用于乘坐公交享半价优惠、挂号缴费等校外的民生卡服务。四是加快民生卡旅游应用，实现凭民生卡购买余荫山房门票享8.8折优惠，莲花山年票享8折优惠，宝墨园+南粤苑套票享7.2折优惠。

[网友风信子]

2018-09-26 15:14

据了解，民生卡还有一个重要功能是发放政府补贴，请问为什么要通过民生卡发放呢？又是发到卡的哪个账户呢？

[卢树辉]

2018-09-26 15:16

这位网友，您好。首先，民生卡是基于政府民生档案库数据制作的实名制的卡，一人一号一卡，可以保证补贴精准发放、统一发放，减少补贴发放投入的人力物力。其次，民生卡作为与合作银行的联名卡，共有两个支付账户。卡面上方的号码为民生卡的合作银行借记卡帐户，可存取款及在所有银联卡的使用环境中使用；卡面下方的号码为民生卡的民生卡账户，五星文明户奖励目前是发放到该账户。

[网友谦叔]

2018-09-26 15:17

卢主任，我是五星文明户，那请问发在我民生卡里的钱可以提现吗？

[卢树辉]

2018-09-26 15:20

五星文明户的奖励发放到民生卡账户上，可以在民生卡应用环境中使用，也可通过民生卡APP的提现功能将钱提现到同一张民生卡的银行账户上，目前提现功能只限于民生卡与中信银行的联名卡，持番禺新华村镇银行民生卡的市民需更新为民生卡（中信联名卡）。开通中信银行民生卡，原番禺新华村镇银行民生卡功能自动取消，只保留银行借记卡功能。

[网友雪莉]

2018-09-26 15:21

我看到身边有些朋友已经在用民生卡搭乘公交车，可以具体介绍一下吗？

[卢树辉]

2018-09-26 15:25

这位网友，您好。全区率先在13条公交线路上实现了公交“全支付”模式，支持民生卡刷卡/扫码、银联云闪付（包含各种手机PAY）、微信扫码支付、支付宝扫码支付等多种方式缴纳乘车费用，如番19路、番19路短、番92路、番93路等公交。民生卡作为区政府授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的实名制多用途智能卡，在乘坐公交方面的相关优惠政策如下：（一）民生卡全功能卡每个月乘车累计15 次，第16 次起6折优惠乘车。（二）60-65 岁（不含65 岁）以上长者享5 折优惠乘车；65岁或以上长者免费乘车。（三）民生卡学生卡在读期间享有5 折优惠乘车。

[网友阿廖]

2018-09-26 15:25

民生卡作为政府发放给市民的服务卡，在实现群众“零跑路”方面有哪一些新功能或者亮点？

[卢树辉]

2018-09-26 15:29

根据区政府《关于印发番禺区深化民生卡应用推进全程电子化商事登记工作实施方案的通知》的精神，通过使用民生卡APP实现商事登记全程电子化办理、审批、制证，实现我区商事登记区、镇街政务服务中心零到场办理，首期主要针对个体工商户、个人独资企业，以市桥街、大龙街、东环街及化龙镇为试点实施。市桥街政务服务中心于6月27日发出首张使用民生卡APP申请的全程电子化商事登记营业执照，日后将有越来越多的“互联网+政务服务”加载到民生卡APP。

[网友凯薇]

2018-09-26 15:29

卢主任，您好！我想请问一下，民生卡目前在学校具体有哪些应用？

[卢树辉]

2018-09-26 15:31

为提高校园信息化建设，加强对学生的安全管理，提供更智能化的校园生活，我区积极推进民生卡校园一卡通，实现民生卡集学生传统的工作证、图书证、出入证、饭卡、上机证、医疗病历卡、公交卡等多卡于一卡，满足学生校内校外一卡通服务。教师也可凭民生卡在民生卡自助终端上进行公费医疗自助报销，无需带公费单到人工窗口报销。

[网友梧桐树]

2018-09-26 15:32

请问民生卡下一步会在哪些学校推广使用呢？

[卢树辉]

2018-09-26 15:35

根据区政府相关工作会议纪要精神，在暂未启用或准备升级校园一卡通的学校全面推广使用民生卡；对已与其他第三方合作建设校园一卡通的，由学校重新评估是否使用民生卡校园一卡通。民生卡校园一卡通平台将逐步建设为全区统一学生信息平台，涵盖学生各个阶段的学籍信息管理、智慧课堂管理、考勤信息管理、德育管理、消费信息、健康信息管理等，记录学生成长轨迹，建立完善的区内学生成长档案库。下一步将在番禺实验中学、天誉小学等区内学校继续推进。

[网友诺妈]

2018-09-26 15:35

请问我怎样才可以查看到我小孩的民生卡（校园卡）的账单呢？

[卢树辉]

2018-09-26 15:37

您好。您可以在民生卡APP输入您小孩的姓名、身份证号后，让小孩刷脸绑定他的民生卡，这样就可以查看小孩民生卡的余额、账单等信息了。

[网友阿曼达]

2018-09-26 15:38

卢主任，您好！我想问下民生卡在旅游方面现在有哪些应用？

[卢树辉]

2018-09-26 15:42

感谢这位网友对民生卡旅游方面应用的关注。拓展民生卡旅游领域作为今年的重点工作之一，我区已实现凭民生卡购买余荫山房门票享8.8折优惠，莲花山年票享8折优惠，宝墨园+南粤苑套票享7.2折优惠，让持卡人可以享受到相应优惠。后续将整合衣、食、住、行等旅游资源，通过大数据分析为本地居民和外地游客提供更精准、更便捷的旅游服务。

[网友felix明]

2018-09-26 15:43

请问在我区就医，是不是一定要用民生卡挂号呢？

[卢树辉]

2018-09-26 15:46

为响应国家“互联网+医疗”的工作要求，以及国家卫计委于2016年初提出“严格落实实名制预约挂号制度”，持民生卡就医是我区推进智慧医疗、移动互联网实名制就医的重要举措。民生卡作为我区所有公立卫生医疗机构一卡通行的实名制区域诊疗卡，记录了个人身份信息、联系方式、电子病历、健康档案等，凭民生卡可在医院自助终端/民生卡APP/微信公众号完成自助预约挂号、实时挂号、查看排队信息、缴费、住院押金缴纳、查询/打印检验报告、疫苗接种提醒等，在民生卡的身份认证和资金结算中完成整个就医流程。为统筹区域医疗健康档案共享复用，我区鼓励市民使用民生卡就医。

[网友任晓飞]

2018-09-26 15:47

想问一下，住院出院结算功能对比以前，有什么便利之处？

[卢树辉]

2018-09-26 15:50

患者不需要再到住院部登记处办理出院手续，科室护士会提前向患者发放《出院通知书》，及提供结算清单办理出院结算手续。患者只需携带番禺民生卡或诊疗专用临时卡到住院自助缴费机缴纳出院结算费用后，即可离院，方便快捷。

[网友原野]

2018-09-26 15:50

现在民生卡APP新增了刷脸绑卡功能，具体是怎么操作的呢？

[卢树辉]

2018-09-26 15:52

这位网友，您好。民生卡APP注册后，点击“绑定申领”—“民生卡账户绑定”，选择刷脸绑卡后输入身份信息、刷脸认证本人即可。

[网友小辉哥]

2018-09-26 15:52

卢主任，您好。请问怎样通过民生卡申领番港慈善基金补贴？

[卢树辉]

2018-09-26 15:54

符合受理对象的申请人，在民生卡APP主界面点击“政务”—“我要办事”—“番港慈善基金救助”，即可在手机端填写和上传相关资料进行申请。

[网友miss吉]

2018-09-26 15:54

可以通过民生卡查询社保信息吗？

[卢树辉]

2018-09-26 15:56

可以的。您在民生卡APP主界面点击“政务”—“我要查询”—“人社查询”，就可以查询到相关社保信息了。

[网友雨花石]

2018-09-26 15:57

我想了解一下，下一步民生卡的发展规划是怎样的呢？

[卢树辉]

2018-09-26 15:59

继续深化民生卡在便民惠民各领域的应用，务必夯实、优化现有应用，重点落实番禺区民生卡智慧教育、公共交通及停车、旅游、智慧民政及社区等新增领域应用，且充分发挥民生卡“金卡工程”及支付功能的作用，丰富民生卡各项应用覆盖面。

[主持人]

2018-09-26 15:59

由于时间关系，今天的访谈到此结束。感谢大家对番禺民生卡工作的关注，我们下期再见！