老人散步迷路热心网格员帮忙寻找家人
8月15日下午5点左右,家住机场北门小区的黄女士打来电话说,在自己家门口,有一位老奶奶来回转悠了半个多小时,她上前一问才知道,老人竟然不认得回家的路了。这下黄女士也着急了,赶紧找到了社区网格员冯德永求助。
在社区居委会办公室里,黄女士告诉我们,她是下午4点多发现老人,因为老人的内地口音比较重,所以一直问不出老人的住址和家人的联系方式,只能社区网格员小冯求助,看是否有人认识。小冯在与老人沟通之后,我们了解到,老人叫毕苏可,是一个多月前来到广州的儿子家居住的,除了儿子的姓名之外,电话、住址全都记不清了。不过她记得,楼房是七层楼,有电梯,可以望见高架路天桥。
经过查询,网格员小冯并没有发现老人家人的任何登记信息,无奈之下,只能寻求派出所民警陈泽平帮助。而就在小冯打算去黄女士发现老人的地方寻找线索时,害怕的老人却死死拉住了小冯,不让他离开。
派出所民警陈sir来到之后,老人的情绪稍稍稳定了一些,老人告诉我们,自己此前也会没事下楼走走,但都不会走太远。当天下午3点多的时候,自己觉得有些闷,就下楼散散步,谁知在路口三转两转,就找不到回家的路了。在得知老人身上没钱,在炎热的夏天小冯为老人买了一瓶矿泉水。
根据老人的描述,警方找她孙女的联系方式,有一位身白色色上衣的女孩子来到,并且陈sir对其身份核实,正是老人的孙女。看到老人安然无恙,家里人也松了一口气,对于一直陪在老人身边的网格员小冯也表示非常的感激。
派出所民警陈sir再次提醒大家,如果家中有上了年纪的老人,要为老人配备手机或者定位通讯设备,起码要在老人的口袋中、贴身衣服中多方一些印有联系家人方式的卡片,防止这种意外走失的情况再次发生。