邻里琐事起纷争人民调解警民亲
仪陇县金城司法所在开展警民亲主题活动中,把活动与本职工作相结合,积极参与复杂、疑难纠纷的调解工作,确保了小纠纷不出社、一般纠纷不出村、重大纠纷不出镇。8月25日,仪陇县金城司法所成功调解了一起邻里因琐事发生口角引起的民事赔偿纠纷。
2011年8月25日上午,仪陇县金城司法所来了一名自称于某的女子,进门后情绪十分激动称其母亲何某被人殴打,工作人员急忙安抚其情绪,并向其询问了事情经过。
2011年8月20日晚,于某因与邻居王某发生口角并生争执互相辱骂,随后王某的丈夫鲜某闻讯赶来,与于某的母亲何某发生争吵,性急之下鲜某用棍物击打何某,造成何某多出软组织损伤,当时被送进医院住院治疗,时至24日治愈出院,共花费八千多元。
在对于某询问事情经过后,司法所工作人员立即邀约警务室吴主任随同于某来到其家中探望了于某的母亲,向其询问了病情治愈情况。随后金城司法所会同警务室吴主任一道找到王某及丈夫鲜某认真询问调查当晚事情的原委,在征求双方当事人的意愿后,下午司法所组织双方进行了调解,在调解过程中,工作人员在充分听取双方陈述后,通过耐心细致地做工作,才使双方情绪得到缓和,并对鲜某的打人行为给予了严厉批评,反复沟通后,鲜某当场向于某及其母亲道歉,握手言和,承诺今后一定不会再因一些小事和邻里闹矛盾,更不会再通过武力来解决问题了,并当场向何某支付医药费五千元,调解完毕,当事人双方对司法所的处理表示非常满意和由衷感谢。
通过司法所工作人员耐心细致的调解,使这次邻里矛盾得到了及时化解,不仅拉近了警民关系还维护了社会的和谐稳定。
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