高坪区行政审批局政务服务大厅推行朝九晚五制度切实方便群众办事
高坪区行政审批局新政务服务大厅于2019年3月正式投入使用。大厅总建筑面积约4000平方米,可容纳120名工作人员办公。目前,大厅共设12个独立窗口和1个综合服务窗口。
新政务服务大厅位于安汉新区,以前,政务服务大厅实行与其他单位一致的作息时间,导致市区有些偏远乡镇群众来办理业务极为不便。为提高工作效率,深化机关效能建设,为企业、群众提供便捷、高效、优质服务,经区人民政府批准,高坪区行政审批局政务服务大厅自5月5日起实行“朝九晚五”工作制,即除国家法定节假日和周六、周日外,每周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00为工作时间。
为了保障“朝九晚五”工作制的实施,中心多次征集群众意见和窗口工作人员意见,建立完善了值班制度、考勤制度、窗口巡查制度等各项规定,确保窗口运行规范有序、窗口服务不中断、群众办事不等待,努力把政务服务大厅打造成一个为群众办事、为企业服务的一流综合性服务平台。