县公安局五大微改革全面提升群众满意度

　　今年来，我县公安局紧抓“两项运行机制”试点工作契机，按照省厅抓好微改革微创新的要求，决定在提高行政管理效能和服务群众水平上下功夫，制定出台新的便民利民举措，让群众切身感受到、享受到改革实惠，确保改革创新举措与中央、公安部、省厅、市局改革精神和党委政府、人民群众的要求高度契合、全面融合，全面提升了群众满意度。

　　■ 下放部分车管业务

　　今年10月，将摩托车驾驶证申领、变更备案、年度体检、业务查询以及摩托车注册登记、检验、变更联系登记、业务查询、补号牌、行驶证、补检验合格标志等部分交通、车管等业务下放至蓬南、大石、天福、文井、任隆、明月、金桥7个派出所，切实方便人民群众。

　　■ 加快互联网公安门户网站建设

　　计划在公安内网建立户政网上审批管理监督系统(户政“一网通”)，让群众特别是农村群众办理业务时可以实行外网咨询、预约，或者只需到派出所窗口提交证明材料，不用再进城到户政中心签批，方便人民群众。

　　■ 改善行政审批服务

　　对公安机关清理保留的12大项20小项行政许可项目、前置条件、流程图和办事指南、中介机构、行政审批收费向社会公开，规范了审批流程，制定了从受理到办结一整套行政审批工作制度，实行行政审批服务一次性告知制、服务受理承诺制、限时办结制、首问责任制等，明确了窗口人员的职责任务，积极推动城区户政办理“一站式”、网上审批、并联审批等工作。

　　■ 制订公安工作综合评价体系细化实施方案

　　在110、交警、出入境、派出所等窗口部门安装窗口服务综合评价器，对报案人、办理相关业务的群众相关信息，按业务要求如实录入相应系统并及时上传。

　　■ 全面梳理服务执法情况

　　对综合服务、出入境管理、治安管理、消防管理、交通管理、监所会见、规范执法等方面进行全面梳理，9月起向社会推出了10项“公安改革惠民举措”，让群众在安全感、满意度、公信力等方面更快更多地获得公安改革的红利。（岳芩）