遂宁市教育局积极推进机关效能建设
遂宁市教育局通过抓学习、抓制度建设、抓责任落实、抓工作督查,切实转变机关工作作风,积极推进机关效能建设。
一是抓全员学习。采取集中学习与个人自学相结合的方式,组织全局职工学习《遂宁市党政机关首问负责制度》、《遂宁市党政机关限时办结制度》、《遂宁市党政机关效能责任追究制度》,在认真学习的基础上,以科室为单位,对照科室职能职责,查找存在的问题,制定改进措施。
二是抓制度建设。对照“三项制度”,结合教育工作实际,印发《遂宁市教育局机关效能建设工作制度》,明确了“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”各项工作要求;精简办事程序,设置“遂宁市教育局便民服务公示栏”,张贴《导办员(助理)工作流程图》、《导办员(助理)工作制度》、《导办服务工作投诉处理办法》和导办服务公示牌。
三是抓责任落实。成立效能建设领导小组,设立政务服务责任科室,落实派驻政务服务中心人员、政务服务首问责任人,经过培训,全局职工对每一项政务服务事项的办理流程、办理时限和其他方面有关要求知晓率100%。
四是抓工作督查。建立政务监督机构,聘请义务监督员26名(包括党政机关领导、社区干部、学校校长、退休教师,还有学生家长、热心教育事业的市民等),定期检查政务服务办事执行情况,随时检查上班纪律和职工履职尽责情况,对庸、懒、散和工作不在状态现象进行批评指正;反馈社会各界对教育工作的意见、建议和要求。